湘南美容クリニック 横浜東口院

肌のくすみ・薄いシミを改善し、トーンを明るくしたかったです。

このクリニックを選んだ理由

クリニックが駅直結で、通いやすいからです。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

11月9日（金）カウンセリングを受け、担当してくださった福田先生がとても良かったです。こちらの要望を考慮し、提案してくださった治療プランを受けることを決めました。
但し、右の頰にある肌がくすんでいるように見える薄いシミを診察していただく際、クリニックが用意した化粧落としシートを使用して頰を拭き取りましたが、帰宅後頰にある薄いシミのところが一部赤く腫れてしまい、翌日になっても治らなかったため、土曜日でしたが、皮膚科で受診し、頰の薄いシミが使い慣れていない化粧落としシートの成分に反応し、炎症を起こしてしまった診断を受け、塗り薬を処方されました。受診した件について、当日クリニックとの電話で話しました。
しかし、11月12日（月）になっても、良くならなかったため、皮膚科で再度受診し、より強いステロイドの塗り薬を処方され、約一週間後に少しずつ赤みは消えましたが、炎症を起こしたところが直径約1.5cmの濃いシミが残ってしまいました。

施術の内容・痛み・かかった時間

クリニックの指示で、頰の炎症が完全に落ち着いてから、12/21（金）を予約し、トータル20回の治療の最初の2回を受けました、痛みとかがあまり感じず、時間も掛かりませんでした。

来院から施術後までの様子

施術してくださった方がとても親切で丁寧でした。施術の前に村田先生が頰の炎症で残ってしまったシミを診察し、記録写真を確認してくださり、確か以前の写真に頰の大きい濃いシミが映っていませんね、でも、少しずつ薄くなるはずと仰ってくださり、安心して受けることができました。

現時点までの経過

施術後も違和感などなく、教わった通り毎日しっかり保湿ケアをし、頰のシミ以外特に問題ありませんでした。
1月11日に2回目の予約をする前に頰のシミのことを相談しましたら、診察を勧められ、受けることになりました。
診察した院長の加藤医師が「僕の目ではそのシミを確認すことができない」ときっぱり言われてしまい、毎日何色かのコンシーラーを使って隠しても周りの人にあっさり「そのシミがどうしたの？」と言われ続けてきたのに、美容専門家のはずの院長先生が「僕の目ではわからない」の一点張りで、本当に耳を疑いました。しかも途中でどこかに消えてしまい、最後まで戻って来ませんでした。
2時間弱待たされた挙句、結論が出ないまま終わってしまいました。

その他、クリニックへのメッセージなど

福田先生と村田先生には感謝しております。しかし肝心な院長先生は宣伝の通り、もう少し患者の立場で考えて欲しいです。

施術後どのような経過を辿りましたか？

色々トラブルがあったため、先週ようやく2回目を受けましたが、特に目立った改善が見られません。

アフターケアの内容とその感想

いつも以上に日焼け止めや保湿などのケアをしっかり行いました。

満足度、良かった点など

施術する看護師の態度や対応は良かったのですが、技術レベルの差がかなりあるように感じました。

その他、クリニックへのメッセージなど

受付、看護師の業務知識や技術のばらつきをなくしていただければと思います。