3.36 TCB東京中央美容外科
受けた施術について
治療日 | 2018/02/09 夕方 |
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施術費用 | 20,865 円 |
- 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
予約可能な他院のプラン
口コミレポート
施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み
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前回シミにルビーレーザーを照射してもらい、とても満足できたので、別の部分も照射してもらおうと思いました。
前回のカウンセリングの際に、シミの部分を先生に確認してもらい、料金も見積もりを出してもらっていました。
カウンセリングレポート
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治療前の説明
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患者意見の反映
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院内の雰囲気、設備、清潔感
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待ち時間、予約の対応
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プライバシーへの配慮
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このクリニックを選んだ理由
頻繁に訪れるクリニックでしたし、前回同じ施術をして満足度が高かったためです。
やはり先生との相性もありますので受けるかどうかはカウンセリングを受けてから決めようと思いましたが、担当の先生はじっくりシミを見てくれ、薄いシミに関しても「大丈夫です、見えていますよ。これですね」と確認してくださいました。
なので、信頼できると思ってお任せしました。 -
カウンセリング・施術前の説明を受けた感想
前回にカウンセリングが済んでいたので、直接処置室に通してもらい、滞在時間が短縮できてよかったです。
ただし、看護師さんが事前に来て「シミのところに丸を付けてください」と言って蛍光ペンを渡してくれて、先生と話をしていた箇所に丸を付けると、「それでは範囲が大きすぎますよ!」とか「そのシミは薄すぎて反応しないかも…」と言って、他の看護師さんも呼んできました。
ダブルチェックしていただくのは良いのですが、違和感を感じました。だって、先生に確認してもらって、範囲とシミに狙いをつけ終わった状態なのに、何故看護師さんがシミの診断をするのでしょうか?
しかも、看護師さんの言う通りに蛍光ペンでマーカーを付けると、すでに支払った金額分よりも安い範囲でいけるのです。サイズで料金が変わりますから。
先生が、ちゃんと定規で計ってサイズと料金を算出し、それを元に支払って照射しにきてもらっているのに、後から看護師さんが「こっちのシミの方が反応しやすいと思いますよ~」などど”診察”するのはおかしいと思います。職種の枠を超えた口出しだと思い、釈然としないまま施術を受けました。
ただ、看護師さんの態度が悪いとかそういうことではなく悪気はないのだと思いますが、失礼な言葉になりますが「出しゃばりすぎ」な対応が気になりました。
施術直後レポート
施術から2週間後のレポート
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医師・スタッフの態度、対応
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執刀医、施術者の安心・信頼感
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術前、術中、術後の対応
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施術の内容・痛み・かかった時間
前回と同じく自分で氷でシミの部分を冷やして待ち、先生が来られら後は早いです。
数分で照射していってもらいますが、パワーを強くしていただいていたため、強く輪ゴムで何度もはじかれるような感じで痛かったです。
しかし耐えられないほどではありません。これでシミがキレイに取れると思うと、余裕でガマンできます。 -
来院から施術後までの様子
ドクターカウンセリングがなかったので、滞在時間も少なく始終スムーズでした。
看護師さんの”シミ診察”の対応を除けば、いつも通り快適に過ごさせていただきました。
私が強いパワーで、しかも割と広め?な範囲で照射してもらっているからかもしれませんが、ある意味照射中よりも照射後少し経ってからの方がジンジン痛みます。
ただそれもわずか短い時間のみで、その後は痛みはまったくなくなります。
帰宅するにもまったく影響はありません。 -
現時点までの経過
10日間のテープ保護を終えて静かにテープを剥がすと、以前受けた方よりも赤みが残っており、さらに反応していなさそうなシミが2つありました。以前にルビーレーザーを照射した時も反応しなかったので、まあ仕方ないかなという感じです。
でも、反応したところがスッキリキレイに茶色い部分がなくなっているので、これから色素沈着しないように気を付けて過ごすつもりです。 -
その他、クリニックへのメッセージなど
看護師さんの範囲を逸脱した業務に関しては非常に気になるところですが、いつもとても親切にしてくださるので、クリニック自体に対する信頼は変わっていません。
ただ、先生のカウンセリングを重視して、看護師さんがチェックして口添えをなさる範囲を確認していただければ、と思います。
要するにシミの形がいびつだったりして、「こちらのシミは大きめのサイズで料金を算出するけど、こちらのシミを打つ時についでにこっちも照射しますね」という、実際施術する医師と患者のやり取りがあったかもしれません。
そういう経緯を知らずに範囲が大きすぎるとか、シミが薄いから反応しないかもしれませんなど、先生のカウンセリングを無視した対応は控えていただけると幸いです。
今回は何も言いませんでしたが、次回に同じようなことがあれば、現場できちんと申し出るつもりではありますが、業務についてご検討をお願いいたします。 -
クリニックからのコメント
先日はご来院頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるクリニックの中から当院をお選び頂いたのにもかかわらず、ねね★様にはご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今回のようにご意見を頂けることで、お客様の目線に立ち返り、改めまして皆様へのご説明や対応を考え直すことができたと存じます。
どんな些細な事でも、ご心配な点などございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中、口コミレポートをお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
ねね★様の貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の治療に生かして参ります。
ねね★様のまたのご来院を心よりお待ちしております。
湘南美容クリニック大阪心斎橋院 スタッフ一同
施術結果レポート
施術から4週間後のレポート
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通院のしやすさ
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術後の精神的、身体的負担
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術後のアフターサポート
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トータルでの費用について
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治療結果・効果の満足度
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施術後どのような経過を辿りましたか?
施術後はテープ保護をしっかりと続け、10日経過してから剥がしました。
少し赤みが残っていた状態だったので、摩擦が起こらないように気を付け、紫外線にも注意しました。
その赤みも一週間程度で消え、今はシミがまったくないキレイな状態です。(反応したところだけで、反応していないシミは当然そのまま残っています。) -
アフターケアの内容とその感想
クリニックにアフターケアをしてもらうことは特になく、自己管理です。
もっとかゆくなるかと思ったのですが、かゆみもなく快適です。
今も全顔あるいはスポットで美白クリームを塗り続けています。以前別の院で先生にすすめられたホスピピュアを使っていますが、良い感じです。 -
満足度、良かった点など
とても満足しています。最大のパワーでも反応しないシミはありながらも、ルビーレーザーでの処置を受けてよかったです。フォトアドバンスなどは、顔全体の美肌治療として役立ってくれるかもしれませんが、シミを除去という点では私にとってはそこまで効果を感じられたものではなかったので…。
またシミが目立ってきたら、ルビーレーザーを受けたいと思っています。 -
その他、クリニックへのメッセージなど
いつも親切丁寧なご対応ありがとうございます。
また受診したいと思っておりますので、宜しくお願いいたします。 -
クリニックからのコメント
この度は数ある美容外科の中から湘南美容外科心斎橋院をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのレポート投稿を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見しております。
今回の施術などにつきまして、今後なにかご不明点等やご心配なことなどが出てきましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。