3.61 TCB東京中央美容外科
受けた施術について
治療日 | 2018/07/06 |
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施術費用 | 348,000 円 |
- 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
予約可能な他院のプラン
口コミレポート
施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み
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シェービングのたびに剃刀負けして肌見せできないのが悩みで、社会人になったのをキッカケに始めた。
金額やまとまったお金が払えないので、ローン制度があるか、またシェービングや予約キャンセルなどに追加料金がかかるかなどを細かく調べた。
カウンセリングレポート
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治療前の説明
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患者意見の反映
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院内の雰囲気、設備、清潔感
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待ち時間、予約の対応
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プライバシーへの配慮
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このクリニックを選んだ理由
一番安くて、ローンの支払い回数が自由に選べたから。
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カウンセリング・施術前の説明を受けた感想
私がカウンセリングと契約をしに行った日、初めての湘南クリニックでした。
読み物や動画の視聴や部屋の移動を指示さるたびにいちいちとてつもなく待たされた。
4.5回待つタイミングがあったが、一回必ず10分以上は待たされて、挙げ句の果てに忘れられていたのか、肌チェックのために部屋移動をお願いされたときは30分待たされた。
本当にイライラしていたのに、待たされた理由も言われないまま次々と説明を進められた。
その説明というのも、施術についての細かい注意事項(剃り残しに追加料金がかかる旨・ポイントで支払える旨・施術日の準備に関することなど)はプロであるスタッフ側が初心者の客に一から十まで説明するのが当たり前であると思っていたが、全くその説明もないまま次々と進められた。
あれよあれよと言う間に「では支払いですが…」と、支払いのお話になった。
数百円の買い物では無い。34万円もの買い物なのに、どうしてこうも重要な説明などはなく淡々と進めるのか私には理解できませんでした。
挙げ句の果てに、支払い方法がローンであるならその日に施術ができないと言われ、せっかく全身の毛をシェービングして準備をして来たのに、2時間半待たされ後、契約のみして帰らされる羽目になった。
電話にてカウンセリングと契約の予約をした際に、スタッフの方からカウンセリングを受けて契約をするならその日に施術を受けられると伝えられたので、私は予約をしたまでである。
どうも相手ローン払いかどうかも確認せずに案内していたようでした。
確認していなかった私が悪いのかと考え、その日に対応してくださっていた受付の方に最後に聞いてみると、支払いによって変わるので…と私が悪いかのように言われた。
「では電話でこちらから確認しなくてはならなかったんですね?」と訊ねると、驚くことにそうだと答えた。
そんなはずはないに決まっています。笑
クリニック方々はプロであり、こちらはクリニックの制度など何も知らない初心者である。
湘南クリニックさんとしては、こちらから確認が出来るくらい知識があるという前提で接客されているということでしょうか。
それだと受付の方は必要ないではないですか。笑
ネットで契約でいいじゃないですか。
本当に腹の立つ日でした。
施術直後レポート
施術から8日後のレポート
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医師・スタッフの態度、対応
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執刀医、施術者の安心・信頼感
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術前、術中、術後の対応
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施術の内容・痛み・かかった時間
痛みは全くありませんでした。全身の施術で2時間ちょっとでした。
隣のお部屋がちょうど空いたために、二台の機械を使ってしてくださったので早く済みました。 -
来院から施術後までの様子
まず化粧を落として洗顔とお手洗いを済ませるように言われました。
洗顔は化粧をしていなくてもお願いされます。
その後すぐに部屋に案内されて、衣類を全て脱ぎ、バスタオルを体に巻いて紙パンツの着用をお願いされました。
その後看護士さんが来てくださり、施術が始まりました。
途中はもう1人の看護士さんが加わり3人でお話をしながら施術所を進めてくださったので、恥ずかしさや緊張はありませんでした。
施術後、化粧直しをする場所は設けられていますが、結構髪が乱れますし、施術の際のジェルなどはしっかり拭き取って薬を塗ってくれますが少しべとっとするため、あまりその後に予定入れられないなと思いました。
また、支払った額に対してもらえたポイントで、シェービングに対する追加料金を支払えるというお話を詐術の日にされました。
なぜ契約日にしてくれなかったのかな、と不思議に思います。
契約日にしてくれていたら、施術1回目からお金を払う事なくポイントで支払えたのに、と。 -
現時点までの経過
肌荒れはなし。毛はいつも通り生えてきています。
そのうち抜け始めるのかと思うと楽しみです。 -
その他、クリニックへのメッセージなど
これからどうぞよろしくお願いします。
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クリニックからのコメント
こんにちは。湘南美容クリニック松戸院でございます。
この度は脱毛のコースのご契約、口コミのご投稿ありがとうございます。
カウンセリング当日はお待ち時間やご案内不足で多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後はお待ち時間等の対策を取り、お客様にご迷惑をおかけしないよう努め周知させて頂きます。
ご不明点やご質問などいつでもお気軽にご相談下さいませ。
またのご来院を心よりお待ちしております。
湘南美容クリニック松戸院 スタッフ一同
施術結果レポート
施術から5週間後のレポート
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通院のしやすさ
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術後の精神的、身体的負担
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術後のアフターサポート
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トータルでの費用について
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治療結果・効果の満足度
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施術後どのような経過を辿りましたか?
毛が生えてきて2週間くらいしてから少しずつ抜けてきた。
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アフターケアの内容とその感想
ひんやりしたジェルを塗っていただき、クリームを塗ってもらった。
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満足度、良かった点など
看護師の方が丁寧かつ迅速な対応をして下さり、安心感がありました。
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その他、クリニックへのメッセージなど
キャンペーン中で安くなっているので、是非このチャンスに脱毛をお勧めします!
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クリニックからのコメント
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
安心してお施術を受けて頂けた様で、私達もうれしく思っております!
回数を重ねるごとに効果をより実感頂けますので楽しみにしていてくださいね。
気になることがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度は松戸院にご来院頂き、誠にありがとうございました。
湘南美容クリニック 松戸院スタッフ一同