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湘南美容クリニック橋本院

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      4.28 (総合満足度) 満足度とは

  • 口コミ 111
  • リアル 98件
  • モニター 13件
  • 開院時間10:15~19:00

リアル
アイテープを毎日使っていたのですが、思うように二重にならないこともあり...

  • 担当医師
  • 院長
  • 孫駿一郎

口コミ広場から予約して実際に施術を受けた方が自身の体験をありのままに投稿するレポートです。

総合満足度       3.08

治療前の説明は十分でしたか? 普通
ご自分の要望・意見を考慮してもらえましたか? 満足
医師・スタッフの態度、対応はいかがでしたか? 不満
院内の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか? やや満足
待ち時間、予約の対応はいかがでしたか? 不満
プライバシーへの配慮はいかがでしたか? 不満
執刀医、施術者の安心・信頼感はいかがでしたか? 満足
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか? 普通
  • view 123

施術から3週間後のレポート
体験レポート  2018/06/12 投稿 

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

アイテープを毎日使っていたのですが、思うように二重にならないこともあり、まぶたのたるみも感じていたので思い切ってお願いすることにしました。

このクリニックを選んだ理由

脱毛で通っていたクリニックでしたので通い慣れた場所でしたし、良い口コミも沢山だったので選びました。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

先生も、説明してくださったスタッフさんも丁寧で安心してお願いすることができました。

施術の内容・痛み・かかった時間

笑気麻酔は効いた感覚は特になく、麻酔の注射が思ったより辛かったです。麻酔の注射後は「もう痛いことはありませんから安心して下さい」と言っていただき安心していましたが、まぶたを固定する器具?がとても痛くて驚きました…

来院から施術後までの様子

予約して来院しましたが、予約が入っていないと言われました。(確認のメールを受信しているのでその時間に予約をしたのは確かですが…)受付の方の対応が、こちらがミスしているような感じで話を進めるので凄く不快でした。
時間に空きがあったようで、その日にカウンセリングを受けることが出来ましたが、予約の記録がないために、待合室のたくさん人のいる中で「どのようなご相談ですか?どの施術をご希望ですか?」と聞かれ、プライバシーも何もないなと思い驚き、非常に不快でした。
その後対応してくださったスタッフさんたちは非常に良い方たちでしたのでその日の施術をお願いすることにしました。
施術はあっという間に終わり、驚きました。

現時点までの経過

予想外に施術の時の痛みがあったのでまぶたに力が入ってしまいました…そのためか片方のまぶたに内出血ができましたが、今は消えています。
施術直後は思ったよりも腫れたので、予定を入れていなくてよかったなと思いました。翌日からはメイクでなんとなく誤魔化せる程度の腫れでした。現在は腫れも引き、理想通りの幅になりました。

その他、クリニックへのメッセージなど

予約のミスがなぜ発生したかはわかりませんが、その後の受付での対応は改善していただきたいです。番号で患者様を呼び、プライバシーに関しては徹底していると思っていましたので、たくさんの人がいる中で口頭で施術内容について問われたのはとても不快でした。

クリニックからのコメント

たけのこ1111様

スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のプライバシー・個人情報を取り扱っているということを改めて確認し
細心の注意を払ってご対応して参ります。

言いにくい事を細かく分かりやすくご説明と、ご指摘頂きありがとうございます。
今後も何かございましたらお声がけ頂けますと幸いでございます。

湘南美容クリニック橋本院

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湘南美容クリニック橋本院の基本情報

クリニック名 湘南美容クリニック橋本院
住所

神奈川県 相模原市 緑区橋本 3-19-3 ヴィンテージ橋本2F

交通手段 JR京王線橋本駅、JR横浜線橋本駅徒歩5分
営業時間 10:15~19:00
休業日 火曜日、木曜日(その他1月1日)
予約 電話Web予約(マイページ登録必須)口コミ広場からのご予約はお問い合わせフォームよりご連絡をいただくか、お電話の場合「口コミ広場を見た」と伝えて頂き、ご来院又は施術前までに会員登録をお済ませください。
クレジットカード 利用可:VISA.Master.JCB.American Express.Diners Club.中国銀聯. (24回まで分割利用可:VISA.Master ※EPOSカードは1回、2回、リボのみ)
メディカルローン ジャックス.アプラス.オリコ.セディナ
駐車場 提携駐車場:無 お近くのコインパーキングなどご利用下さいませ
備考 神奈川県相模原市、八王子の美容整形なら 湘南美容外科クリニック橋本院へ♪
電話番号 0120-961-580
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