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湘南美容クリニック大阪梅田院

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      4.33 (総合満足度) 満足度とは

  • 口コミ 543
  • リアル 543件
  • 開院時間AM10:00~PM7:00 

リアル
二重の状態は、糸の引っ張った感覚も3日ほどで無くなり、感覚がないくらい自然です

  • 担当医師
  • 院長
  • 横谷仁彦

口コミ広場から予約して実際に施術を受けた方が自身の体験をありのままに投稿するレポートです。

総合満足度       3.11

治療前の説明は十分でしたか? 普通
ご自分の要望・意見を考慮してもらえましたか? やや満足
医師・スタッフの態度、対応はいかがでしたか? 不満
院内の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか? 不満
待ち時間、予約の対応はいかがでしたか? 不満
プライバシーへの配慮はいかがでしたか? やや不満
執刀医、施術者の安心・信頼感はいかがでしたか? やや満足
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか? 不満
通院予約の取りやすさ、交通の便はいかがでしたか? 普通
術後の精神的、身体的負担はいかがでしたか? 不満
術後のアドバイスやアフターサポートはいかがでしたか? 普通
トータルでの費用についてはいかがですか? やや不満
治療結果・効果には満足ですか? 満足
  • view 227

施術から9日後のレポート
体験レポート  2018/06/14 投稿 

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

数年前にした埋没が、片目だけ取れてきた為。
2日しか仕事を休めないこともあり、今後何年も二重でいたいこともあり、腫れの少ない持ちの良いクイックコスメティークダブルにしました。

このクリニックを選んだ理由

腫れの少ない施術メニューがあったこと。
こちらの口コミ広場で二重埋没のクリニックで上位にあり、友人も梅田院ではないですが、湘南美容外科での施術をしていてオススメされたことが選んだ理由です。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

結果からいうと待たされ、看護師の手際の悪さで施術以外が最悪でした。


カウンセリングでは、途中途中長い時間待たされ結果クリニックを出たのは3時間半後でした。

次から次へとお客さんが来ていて混んでいる印象。
明るい白を基調にしていて、受付に向かって席が並んでいる為顔を合わせる状態で受付番号で呼ばれますがそれ以外はあまり配慮がないなと感じました。

カウンセリングでは丁寧に説明がありましたが、「クイックコスメティークダブルとフォーエバー二重以外の安いメニューは全てすぐ取れるのと、お金のない学生がするものですからね。」とあっさり説明されていました。

それ以外はご自身のフォーエバー二重の経過写メを見せてくださったりこちらの不安な事や経過など親身に説明してくれました。


施術当日は、予約した時間に行きましたが
「申し訳ございません。前の方の手術がおしていてもう少しお待たせします。」と、呼ばれるまでに1時間近く待たされました。
番号を呼ばれ、クレンジング/洗顔ルームでまた5〜10分ほど待ち、やっと看護師の方が迎えにきて部屋まで案内してくれました。

写真やカウンセリングをした後、
「これから先生と幅の確認があるので、その後にコンタクトを外すお声かけをしますね」と言われ、二重幅を確認した後ベッドに寝かされバタバタと準備が始まりました。
看護師が準備をしながらインカムで
「準備まだです。」と言っていましたが先生はすぐ来てしまい、準備がちゃんとできているのか不安でしたが、
笑気麻酔が何も言われず流れ始めました。

看護師の手際の悪さが最悪で、私は緊張ですっかり忘れていましたが、コンタクトが付けっ放しで施術されます。

施術の内容・痛み・かかった時間

先生が来た瞬間、看護師から何も伝えられず鼻から笑気麻酔が流れ施術が始まりました。

笑気麻酔をするのは初めてでしたがこんな感じなんだとじわーっと意識が遠のいていきました。

先生の声も聞こえなくなり、目が覚めたら施術が終わっているのかなと考えていると、何故か死ぬ感じがして急に怖くなりました。
だんだん現実の感覚に戻って来て先生の声も聞こえたのですが、その一言が


先生「あれ。これコンタクト入ってるよね?」

看護師「あ、外すのを忘れていました…」

先生「はぁ…なんで?」

看護師「乾燥するかな…と…」


私も緊張でコンタクトを忘れていたのですが看護師の言い訳にもびっくりしました…
麻酔でぼんやりしていて声も出せないし内心は失敗されているんだ。看護師ふざけるなという思いでした。

笑気麻酔も意識が飛ぶほどされたので、看護師のさじ加減だと思うので最悪でした。
意識がはっきりしたのも施術途中で少し痛みを感じながら施術する羽目になりました。

来院から施術後までの様子

予約時間から呼ばれるまでに1時間待たされ、
施術が始まるまで30分待たされ、
施術の内容も上記に記載しましたが、もう利用したくないなと感じました。

現時点までの経過

施術の経過は良く、幅は広めにとりましたが施術後から腫れも少なかったです。

過去に埋没をしましたが、その時は1ヶ月間くらい大きな腫れがありましたが今回はなく内出血もまぶた全体にはなく、少しです。

看護師の施術前と後の消毒で、グリグリおされたところが内出血が出ている感じがします。
目尻の目からはみ出したところが内出血していて、看護師の方へ消毒中、目尻強くで痛いと伝えたぐらい強くされたところが、1週間経ちましたが内出血残っています。

二重の状態は、糸の引っ張った感覚も3日ほどで無くなり、感覚がないくらい自然です。

以前した二重埋没の4年くらいたった時に二重の感覚が無くなった時に似ていて、取れてしまうのかと術後3日で不安になりましたが、鏡を見ると食い込むくらいのしっかりと二重なので、糸が昔より良くなったのかなと感じています。

その他、クリニックへのメッセージなど

看護師スタッフの対応や手術の流れを見直してもらいたいです。勿体ないです。


これから施術を考えている方は、
看護師は最悪だけど先生の腕はいいということです。

横谷先生の腕は良く、クイックコスメティークの開発者みたいなので、術後を見ても気に入っています。


麻酔の加減がわからない、コンタクトの取り忘れや準備不足のまま施術を始める看護師がいる。湘南美容外科、梅田院です。

クリニックからのコメント

もも088様

先日はお忙しい中、当院へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またレポートの投稿をありがとうございます。

この度は貴重なお時間を割いてお越し頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

カウンセラーの施術ごとのご説明時に、誤解を招くような言い回しがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、看護師の不手際につきましても、手術ご案内前の連携やWチェックの徹底を行うことで、今回ご指摘を頂いた件につきまして、以後同じことを繰り返さないよう該当スタッフに再度徹底周知致しました。

院長、及び看護師責任者にも今回のご指摘を共有し、再発防止策を講じ、すでに指導済みでございます。
もも088様におかれましてはこちらの不手際にてご不安な中施術を受けて頂くこととなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

施術自体にはご満足頂けているという、もも088様のお言葉に救われております。

どうか今後もご愛顧賜われましたら幸いでございます。
口コミご投稿ありがとうございました。

またのご来院を心よりお待ちしております。
湘南美容クリニック梅田院 スタッフ一同

施術から4週間後のレポート
結果レポート  2018/07/06 投稿 

施術後どのような経過を辿りましたか?

初日から腫れも少なく2日間しか休みが取れませんでしたが、問題なかったです

アフターケアの内容とその感想

冷えピタでおでこを冷やし、枕も高くし寝ました

満足度、良かった点など

腫れも少なく施術自体は満足で経過も良いです。

その他、クリニックへのメッセージなど

施術自体はとても気に入っています。横谷先生ありがとうございました。

クリニックからのコメント

もも088様

先日はお忙しい中、当院へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またレポートの投稿をありがとうございます。

また、口コミのレポート投稿を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見しております。

今回の施術などにつきまして、今後なにかご不明点等やご心配なことなどが出てきましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

またのご来院を心よりお待ちしております。
湘南美容クリニック梅田院 スタッフ一同

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湘南美容クリニック大阪梅田院の基本情報

クリニック名 湘南美容クリニック大阪梅田院
住所

大阪府 大阪市北区 茶屋町1-27 ABCマート梅田ビル6階

交通手段 ・JR大阪駅より徒歩3分 ・阪急梅田駅より徒歩1分 ・御堂筋線梅田駅より徒歩3分 ・谷町線東梅田駅より徒歩5分 ・阪神梅田駅より徒歩5分
営業時間 AM10:00~PM7:00 
休業日 ※診察日についてはお問い合わせください。
予約 予約制。口コミ広場からのご予約はメールお問い合わせ又はお電話で「口コミ広場からの予約」と必ずお伝えください。また、クリニックより返信をさせて頂き、初めて予約の確定となります。
クレジットカード 各種クレジット可。詳しくはクリニックまでお気軽にお問い合わせください。
メディカルローン 詳しくはお問い合わせください。
駐車場 駐車場はございませんので、公共交通機関のご利用をお願い致します
サービス 無料カウンセリング・WEB予約実施中!
備考 2017年12月7日大阪梅田院が新たに生まれ変わります!移転拡張オープン!!
電話番号 0120-5489-91
HPのURL 湘南美容クリニック梅田院 公式サイト>>
ブログ・SNS 熱血Dr横谷仁彦 公式ブログ >>
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口コミ一覧 梅田院 施術別口コミ一覧 >>

新着情報

2017/12/08
西日本最大!SBC大阪梅田院がリニューアルオープン!!
2017年12月7日 SBC大阪梅田院が新たに生まれ変わりました! 今回の移転によりSBCグループ内 西日本最大級クリニックとなりました! 広々とした院内で、お客様のプライバシーにも配慮し 快適に施術をお受けいただけるよう、様々なサービスや工夫を凝らし、皆様のご来院をお待ちしております。

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