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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

 0.00

30代 女性 滋賀県
 参考になった 2

受けた施術について

治療日 2013/11/30
施術費用 8,400 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。

口コミレポート

1.89

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 1度前に違う皮膚科でシミ取りをしてもらったのですが、再び出てきたので気にはなっていました。そんなとき旦那がシミ取をしたいとクリニックを調べていたところ、ネットでここを見つけ、私も一緒に受けることにしました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    前から知ってはいたのですが距離が遠いのと、予約出来ないと聞いていたのですが、ここのサイトを旦那が見つけ、予約出来るとの事だったので、受けることにしました。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    施術前のカウンセリング、説明はとても分かりやすくて、丁寧でした。

施術直後レポート

施術から3か月後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    痛みは一気に短時間で行われるのでかなり痛かったです。かかった時間は1分も無かったと思います。

  • 来院から施術後までの様子

    当日は時間よりも早く着きました。既に待合室は座れないほど人がいたので、待たなきゃいけないかなど思っていましたが時間通りによんでもらえました。ふたり一緒にカウンセリングを受け、その後順番に施術を受けました。

  • 現時点までの経過

    1週間位薬を塗り、上から絆創膏をつけていました。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    カウンセリングはとても丁寧なのですが、先生が早口で何をいっているのかよく聞き取れませんでした。こちらの希望もほんとにちゃんと聞いてもらえているのかな?と思います。沢山の人をさばくには仕方ないのかなとは思いますが、もう少しユックリ分かりやすく話して欲しかったです。

  • クリニックからのコメント

    徹さま
    この度は当院をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    その後の経過はいかがでしょうか。
    術後の経過やアフターケアなどでご心配なことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
    「すでに待合室は座れないほどの人がいたので・・・」とございました通り、当院は保険診療も取り扱っていることから、多くの患者さまにご来院いただいておりますが、今回のようにご予約をいただいている場合は。そのお時間に受付できるよう、カウンセラーや医師の時間を確保しておりますのでご安心ください。
    ご予約いただいた施術の内容については、医師による診断だけでは十分なご説明となりにくいため、カウンセリングの際に色素沈着のリスク、経過、ケアの説明など詳しいご説明をさせていただいておりますので、このような手順を必要とする施術である点は、改めてご理解いただければと存じます。

施術結果レポート

施術から3か月後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    1週間位、軟膏を塗り、上からテープを貼っていました。1週間後には黒かったかさぶたが取れて、白くなっていました。

  • アフターケアの内容とその感想

    施術から2週間後に再診察を受けました。しばらく着けるようにと美白剤を貰いました。その時に診察代・美白剤は保険適用外でふたりで3000円ほどかかりました。診察はほんの一瞬で終わりました。

  • 満足度、良かった点など

    治療の範囲の認識に行き違いがあり、大きいシミはなくなったのですが同じ料金の中で一緒にやってもらえると思っていた小さいシミは別料金・また再び痛い思い・通わなきゃいけないと言うこともあり、もうする気にはなりませんでした。なので不満足のまま終わることになりました。以前別の病院で受けたときには、受けるのは一緒だから気になるところは全部言ってくださいと施術中にも鏡を渡して貰えてその場で確認しながらしてもらえたのでそのイメージだったのですが全然違いました。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    待ち時間・施術のスピード・駅前等でいくならば満足出来ると思います。でも待ち時間が長くても丁寧さを求めるなら別のクリニックを探した方がいいと思います。

  • クリニックからのコメント

    徹さま
    この度は当院をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    「治療の範囲」に関する行き違いにつきましては、ご不満をいただく結果となってしまい申し訳ありませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善につとめさせていただきます。
    なお、当院で初めてのシミレーザー治療をうけられる患者さまの場合は、1又は2ヶ所の治療とさせていただいております。と言いますのも、レーザー治療の7~10日後におこげが外れ、さらにそのあと2週間経過頃にレーザー後の色素沈着が発生して黒ずみが出てくるかもしれないからです。
    術後1週間後には、その後の肌変化のご説明とケア説明と美白剤の処方をさせていただいております。さらにそれから2週間後の経過診察では色素沈着の有無確認をさせていただいてから別のシミのお治療をおこなっております。
    治療時や1週間後の経過診察時にお渡ししております書面にも記載しておりますので、ぜひ一度ご覧ください。

    ご主人さまともに、施術後の経過はとてもよく、きれいになっていただけたご様子で嬉しく思います。
    術後の経過について、もしご心配な点などございましたら、いつでもご相談くださいませ。