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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

 0.00

neko14 30代 女性 東京都
 参考になった 3

受けた施術について

治療日 2018/08/20 夕方
施術費用 11,664 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。

 予約可能な他院のプラン

2024年春キャンペーン

口コミレポート

1.92

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • シミが気になり、ひさびさにフォトフェイシャルをしたいなと思ったため

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    トライアル価格と場所の利便性が良かったため

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    受付の方がカウンセリングに。とっても可愛い方で、実体験を交えながらわかりやくく説明して頂いた。親切丁寧でとっても好感を持てました!
    その後に医師のカウンセリングへ。
    少し待たされたあと、医師の方がきてカーテン半開きのままカウンセリングスタート。カウンセリングというか、受付の人とのカウンセリング内容の同意確認だけだった。正直顔も思い出せないレベル。おそらく時間にして1分程度?
    施術室では看護婦さん?が担当。カウンセリングしたのに肝斑はどうするか聞かれた。困ってると、濃くなると大変だから肝斑のところは肝斑モードでと提案される。ただ肝斑モードなので正直一回じゃなにも変化ないと言われた。カウンセリングの時には効果があった方がいいからレザートーニングではなくてフォトにしたのに。。肝斑の近くに1番気になるシミがあったので、なんだかなーという感じになった。

施術直後レポート

施術から8日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    肝斑モードがほとんどなので痛みはほぼなかった。時間にして5.6分くらい?とになく当ててくれる箇所がほかの院とくらべて少なくて、すぐ終わった。重ね付けするほうがいいからとトライアルじゃないやつにしたのに、これじゃあほとんどトライアル感覚。受付の人のカウンセリング時には唇近くもシミが多いから、当てられるギリギリまで当ててもらうように伝えますねと言ってくださったのに、ギリギリまで当ててる雰囲気はほとんどなかった。
    詐術後、鏡をみても赤みが出ている箇所はどこもなく、なんの反応もしてない気がした。とってもガッカリした。。

  • 来院から施術後までの様子

    受付
    カウンセリング
    お会計、同意書サイン
    写真撮影
    医師のカウンセリング
    メイク落とし
    詐術
    パウダールームで化粧水、美容液、日焼け止め
    受付で同意書等の手渡し
    (受付の方のメッセージが手書きで書いてあって嬉しかったです!)
    見送り
    計1時間程度

  • 現時点までの経過

    肌の調子が少し良いくらい
    シミはなんの変化もなし

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    受付の方の対応が良かったのでそれ以外が本当に残念で、リピートはなしです。
    洗顔にタオルがないので持参する必要があります(手拭きの紙だけあります。。)
    洗顔の時に水の跳ね返りで服がぬれるので注意です。
    おためしでフォトをやってみたいって方にはいいかもしれません。

  • クリニックからのコメント

    neko14様

    先日は銀座TMクリニックにご来院頂き誠にありがとうございます。

    診察時のお待ち時間やその他対応について、ご希望に添えずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただきました洗顔時のタオルや診察時のカーテンについては早急に改善を致しました。

    今後よりご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。