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大阪美容クリニック

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      4.16 (総合満足度) 満足度とは

  • 口コミ 196
  • リアル 196件
  • 開院時間月曜~土曜-11:00~21:00/日曜・祝日-11:00~20:00
  • 最寄駅 長堀橋  心斎橋  大阪難波 
  • エリア 心斎橋

リアル
自己処理の末、足の毛穴が目立つようになってしまい、このままではダメだ!と通院を決心しました

口コミ広場から予約して実際に施術を受けた方が自身の体験をありのままに投稿するレポートです。

総合満足度       2.08

治療前の説明は十分でしたか? やや満足
ご自分の要望・意見を考慮してもらえましたか? やや不満
医師・スタッフの態度、対応はいかがでしたか? やや不満
院内の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか? 不満
待ち時間、予約の対応はいかがでしたか? やや不満
プライバシーへの配慮はいかがでしたか? やや不満
執刀医、施術者の安心・信頼感はいかがでしたか? 不満
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか? やや不満
  • view 449

施術から2週間後のレポート
体験レポート  2018/07/03 投稿 

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

以前から毛の濃さがコンプレックスでした。
自己処理の末、足の毛穴が目立つようになってしまい、このままではダメだ!と通院を決心しました。

このクリニックを選んだ理由

自宅から通える場所にあり、安かったため。
また新しくできた院なので清潔感も期待して選びました。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

カウンセリングして下さった方はとても丁寧で、無理矢理押し付ける事もなく安心できました。

ただ、キャンペーンの最終日に契約に行き、「現金での価格です」と言われました。おそらくホームページに記載されていたと思いますが、見落としていたため手持ちがなく、「追って支払いに来ても良いですか?」と聞きました。
「この価格での契約が今日までなんです。今日現金でお支払いただいた場合のみこの価格なんです。」との事でしたので、近くのコンビニで現金を下ろして支払いました。

が、次の日、月が変わってキャンペーンが終わってるのかと思いきや全く同じキャンペーン金額でした。

施術の内容・痛み・かかった時間

施術当日は混んでいたのか15分ほど受付で待ちました。
その後、施術のお部屋に通してもらって、専用のバスタオルみたいなのに着替えました。
痛みはワキの一部とVラインの時にパチンと弾かれたような痛みを感じました。

でも、痛そうな場所は「はい、打ちます」と言ってくれたので、覚悟できました。

来院から施術後までの様子

当日は少し待ち時間がありましたが、思ったよりも早く終わりまし。
この点で不満があり、最後のメッセージに書かせてもらっています。

現時点までの経過

施術箇所の毛が少し引っ張ると抜け落ち、毛が少し薄くなったように感じます。
まだ1度しか受けていないのですが、毛の生えるスピードも遅くなってるような気がします。

その他、クリニックへのメッセージなど

不満に感じた所を書かせて頂きます!

まず、施術を受けるお部屋が不潔なように感じました。まだ午前中なのに髪の毛は落ちてるし埃も落ちてる。

棚には使用済み?と思われる湿ったコットンがペランと置いてあったり。

お部屋の様子から感じた印象だけなのですが、使われている器具なんかもちゃんと清潔なのかな?と不安になりました。

あと、施術して下さった方の対応がすごく残念でした。

当日は混雑していたのか予約時間より15分ほど受付で待ってからお部屋に通してもらえ、着替えてその後から施術(予約時間から20分後くらい)してもらいました。

途中剃り残しがあり、その部分を有料で(これは説明を受けていました)剃るかどうか聞かれたのですが、剃ってもらいたいとお伝えしたところ「そしたら1時間半で終わらなくなるんですよね。ちゃんと剃ってきてもらわないと。」とのこと。
剃れていなかった自分も悪いのですが「1時間半を超えるから」と言われても、契約の時に聞いていません。「1時間半で出来るだけ」という契約なのですか?

自分なりに電気シェーバーで剃った場所だったので、どうして剃れていないのか知りたくて「一応シェーバーで剃ってはきたんです。(見えないところだったので)シェーバーで剃れてない事ってありますか?」と聞いたところ言い終わるか終わらないかくらいのタイミングで「いや、みんなそれで剃れてますから。」との返答。使ったものが悪かったのか知りたくて「この院ではどんなの使ってますか?」と聞くと「いや、普通のシェーバーですから」と。

挙句施術終わりましたと言われ、着替えようと時計を見ると予約時間から1時間半も経ってないし、待たされた事もあってかなり不満が残りました。
“1時間半で終わらないから。”と言われなければ施術前に15分待つ事くらい全く気にならなかったのに。

“医療脱毛の中では安くやってやっている。”という意識でされてるのかな?という残念な印象です。

クリニックからのコメント

マイキーマイキー様

口コミのレポートを拝見致しました。
今回は大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
当院では患者様の施術が終わりますと
使用物品は全て消毒しております。
ベットのシーツも入れ替えておりますのでご安心下さいませ。
また、弊社スタッフの言動により大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
当核スタッフ及びその他全スタッフにも
ご連絡いただきました内容を伝え、厳重に注意致しました。
今後二度とこの様な事が無いように、スタッフ一同
常に患者様の立場での接客を心掛けてまいります。

この度は、貴重なご意見を寄せて頂き誠に有難うございました。

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大阪美容クリニックの基本情報

クリニック名 大阪美容クリニック
住所
交通手段 ■堺筋線、長堀橋駅から徒歩約5分  ■御堂筋、心斎橋駅から徒歩約5分
営業時間 月曜~土曜-11:00~21:00/日曜・祝日-11:00~20:00
予約 大阪美容クリニックへ関するご質問やご相談、などお気軽に何でもご相談ください。 メールでのお問合せは24時間受け付けております。 内容を確認し、できる限り迅速にご回答いたします。
クレジットカード 各種クレジットカードお取扱いございます、詳しくはクリニックへお問い合わせください。
メディカルローン 医療ローンのお取り扱いも行っております。詳しくはクリニックまでお問い合わせ下さい。 ※持物:①銀行口座の分かるモノ ②銀行口座届出印 ③公的な身分証明書
サービス 【保育室について】当院では保育室を完備しており、子育て中のママの美容をサポート致します。 お子様を安心・安全に預けられる環境が整備されていますので、施術中にリラックス出来る様努めております。
備考 【無料カウンセリング実施中】お送りいただいた個人情報や内容は外部にもれることはありません。 安心してご利用ください。 いただいたご質問に対しては、当院が責任をもってご回答させていただきます。
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