湘南美容クリニック 大阪堺東院

他のレーザー治療は他院で受けたことがあるのですが、ハイフが気になっていて受けてみました。

このクリニックを選んだ理由

いつも通っているクリニックで個人的にはこれからも通っていきたいクリニックでした。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

これは、今回の件から言わせていただくと、適当という印象を受けました。
患者は思った以上に見てますよ、と言いたいです。

施術の内容・痛み・かかった時間

ウルトラリフトダブルハイフ。時間は30分程度だったと思います。痛みは歯がたまに痛む感覚があったくらいです。

来院から施術後までの様子

何度も通ってるクリニックでした。
予約時間に来院。いつものように番号を呼ばれ、そして診察室に入り、カウンセリングを受けました。その時に目の前のパソコンに写し出されてる電子カルテが目に入りました。そこになんと私の名前の下の所に｢かなりわがまま、神経質、相当な怖がり｣などの文字が。一瞬頭が真っ白になり、何かの間違いかと思いその時は何も言えませんでした。淡々と話す先生はカルテをちゃんと見ているのでしょうか？ただ、お決まりの説明を話しているだけなのでしょうか？中傷にもとれる文面がパソコンに写し出されているのに…
非常に不快な気持ちになりました。
そのこともあり、施術はしましたが、最後まで心ここにあらずのようなモヤモヤした気分でした。

現時点までの経過

翌日から口角が上がりやすくなった感じがしました。

その他、クリニックへのメッセージなど

今回の件で帰ったあとに、クリニックに電話をしました。
誰が電子カルテに中傷を書き込んだのか知りたかったのと、やはり知らぬふりをして通い続けるということが怖くなったからです。私自身、術後にクレームを入れたりなどのことはしたことありませんし、院内で揉めたり暴れたりなんて当然したことはありません。何故ここまで書かれるのか悲しく思い、それを電話でクリニックに伝えました。

後日、クリニックの受付の方から謝罪の電話を貰い、中傷の文面は消去しました、と。でも誰が中傷を書き込んだのかはわからない。とのことでした。
誰に怒りをぶつけていいのかわからず、ありのままをこちらに書かせて貰いました。
ずっと通っていきたいクリニックだったので、非常に残念です。

施術後どのような経過を辿りましたか？

口角が上がりやすくなった感じはしました。ですが、ハイフとサーマクールにそこまで大差あるようには感じませんでした。

アフターケアの内容とその感想

マッサージをするとより効果的だと思います。

満足度、良かった点など

ハイフについては受けて良かった印象です。ですが、やはり以前にも書きましたが、クリニックに対しては信用が失われ非常に残念な気持ちです。

その他、クリニックへのメッセージなど

カルテに悪口を書いていたというクリニックの悪印象により、行きづらくなってしまいました。
もう行くことはないかもしれませんが、二度とないよう改善お願いします。