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THE CLINIC NAGOYA 【ザ・クリニック名古屋】

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      4.52 (総合満足度) 満足度とは

  • 口コミ 158
  • リアル 108件
  • モニター 50件
  • 開院時間電話受付時間 9:00~21:00 

リアル
顔の脱毛ははじめてなのだから、事前に「洗顔後は化粧水...

  • 担当医師
  • 院長(医学博士)
  • 中村寿

口コミ広場から予約して実際に施術を受けた方が自身の体験をありのままに投稿するレポートです。

総合満足度       2.23

治療前の説明は十分でしたか? やや満足
ご自分の要望・意見を考慮してもらえましたか? やや満足
医師・スタッフの態度、対応はいかがでしたか? やや不満
院内の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか? 普通
待ち時間、予約の対応はいかがでしたか? 不満
プライバシーへの配慮はいかがでしたか? 不満
執刀医、施術者の安心・信頼感はいかがでしたか? 不満
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか? 不満
  • view 291

施術から2週間後のレポート
体験レポート  2017/12/27 投稿 

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

以前から顔のムダ毛が気になっていたため。

このクリニックを選んだ理由

駅から近く便利だったのと、価格が予算の範囲内だったため。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

医師の説明はとても丁寧でわかりやすかったです。不安や疑問なども親切に聞いてもらい、丁寧に答えていただきました。
ただ、スタッフからの説明についてはかなり不満があります。顔の脱毛ははじめてなのだから、事前に「洗顔後は化粧水、乳液をつけない」ことをきちんと説明してほしかったです。私が間違ってつけたまま、スタッフは何も聞かず準備やシェービングを開始。私が疑問に思い「さっき乳液つけたけど大丈夫ですか?」と聞いたら、「やっぱりそうですよね」と慌てて、シェービングを中断し拭き取る作業へ。私から質問しなかったらそのまま照射されていたかと思うとゾッとしました。しかも、スタッフの口ぶりから、気づいていたかのようでした。それなのに何も聞かず、施術を進めようとしたスタッフはもう信用できません。別のスタッフに施術をお願いしたいです。

施術の内容・痛み・かかった時間

想定していたよりも痛かったです。特に痛みがある部分には、照射の前に声をかけてほしかったです。

来院から施術後までの様子

医師のカウンセリング→契約書など記入→施術

現時点までの経過

まだ1回の照射ということもあり、効果は実感できていませんが、回数を重ねて、経過を見ていきたいです。

その他、クリニックへのメッセージなど

初回はとにかく待ち時間が長くて、正直疲れました。時間がかかるなら、その旨、事前(か受付の際に)伝えて欲しかったです。それから、個人情報いっぱいの書面を、別の人に見られるような所(単なる待合スペースです)で書くのにはかなり抵抗がありました。もう少し、配慮をお願いします。

クリニックからのコメント

Donkimi 様

先日はお忙しい中、ご来院いただきましてありがとうございました。
私の指導不足もあり、Donkimi様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを厳粛に受け止め、深くお詫び申し上げます。
また改めまして、貴重なご意見をいただきましたことに内省・感謝し、謙虚・素直に学ばさせていただき、クリニック(組織)の持続的な成長に努めさせていきたく思っております。
「顧客志向」「医療ホスピタリティ」の想いで、組織一同、心を磨き人間力を高める修養を通して徳を積み、次回以降ご来院の際に、思いやり・笑顔・心の美しさ通して、Donkimi様と感動・幸福感を共有できましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いします。

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THE CLINIC NAGOYA 【ザ・クリニック名古屋】の基本情報

クリニック名 THE CLINIC NAGOYA 【ザ・クリニック名古屋】
住所

愛知県 名古屋市東区 東桜1-9-19  成田栄ビル7F

交通手段 【電車】名古屋市営地下鉄『栄』駅4番出口より徒歩3分、【バスご利用の場合】栄バスターミナル(オアシス21)より徒歩3分。
営業時間 電話受付時間 9:00~21:00 
休業日 不定休
予約 メールまたはお電話で『口コミ広場を見ました』とお伝えして下さい。※会員登録を先にお願い致します。
クレジットカード 各種クレジットカード(VISA・Master Card・JCB・AMEX対応)および提携医療ローンによる分割払いも可能です。
メディカルローン ※医療ローン・クレジットカードでの分割払いをご希望の方はお問い合わせ下さい。
駐車場 【車ご利用の場合】名古屋高速都心環状線『東新町出口』より1分、近隣に駐車場あります。
サービス カウンセリングや施術はプライバシーを重視し、完全個室で行います。
電話番号 口コミ広場専用ダイヤル(無料通話)
0066-9688-4485
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