受けた施術について
治療日 | 2019/08/26 昼 |
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施術費用 | 88,600 円 |
ドクター |
院長 東海玲美 |
- 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
口コミレポート
施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み
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ほくろが多いので、増税前にいっぱい取りたいなと思っていました。
カウンセリングレポート
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治療前の説明
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患者意見の反映
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院内の雰囲気、設備、清潔感
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待ち時間、予約の対応
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プライバシーへの配慮
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このクリニックを選んだ理由
ほくろが多いのがコンプレックスで女性しかいないを売りにしていて、安かったのでここにしました。
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カウンセリング・施術前の説明を受けた感想
説明は丁寧にしてくれたと思います。ただ値段の説明を全くしてくれず、自分から聞いてやっと言ってくれました。それもこのほくろは〇〇円とかじゃなくて全部のほくろのトータルの値段でざっくり言われただけなんで親切じゃないなと思いました。
施術直後レポート
施術から2か月後のレポート
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医師・スタッフの態度、対応
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執刀医、施術者の安心・信頼感
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術前、術中、術後の対応
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施術の内容・痛み・かかった時間
痛みは麻酔の注射が痛いだけであとは全く痛くありません。
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来院から施術後までの様子
待合室が狭いです。最高で4人しか座れない椅子しかありません。立って待ってました。
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現時点までの経過
まだ赤みが残っていて、膨れ上がりが見えるほくろ跡もあります。今後に期待です。
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その他、クリニックへのメッセージなど
当たり前に値段の説明はするべきだと思います。再診の際お薬を出されたが、その時も全く値段のことを言ってくれず出しときますねでおわり。16個ほどほくろを取ったが全部みてくれず、自分からこことここも取ったんですけど…って言ってやっとみてくれました。2回目の様子見の時もケロイドの薬を追加で渡すと言って値段の説明は全くしてくれませんでした。普通にありえないと思います。残念です。
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クリニックからのコメント
この度は当院へご来院頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご来院頂いたにもかかわらずわんこ。様へ不適切な対応がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
治療にかかるご料金のご提示が細かくできておらず、ご不快・ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はわんこ。様よりのお叱りのお言葉を貴重な教訓とさせて頂き、接客の在り方を再チェック致します。
また、医師・スタッフともに社員教育を徹底し、患者様に安心して施術をお受け頂けるクリニックづくりに励んでまいる所存ですので、この度の不始末につきましては、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
なお、待合に関しましてもお連れ様のご同伴をご遠慮頂くなどの対応を検討しております。
重ねて深く陳謝致しますとともに、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
施術結果レポート
施術から3か月後のレポート
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通院のしやすさ
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術後の精神的、身体的負担
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術後のアフターサポート
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トータルでの費用について
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治療結果・効果の満足度
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施術後どのような経過を辿りましたか?
まだ赤みが残っていて数カ所盛り上がってるところもあります。
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アフターケアの内容とその感想
アフターケアは薬を飲むことです。まだ赤いですがあ最初よりはだいぶマシになったかと思います。
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満足度、良かった点など
まだ3ヶ月しか経ってないので満足はしてないですが、日を追うごとに綺麗になってくれると信じてます。
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その他、クリニックへのメッセージなど
正直あまりオススメできる点はないです。説明不十分すぎる、聞かなきゃ教えてくれない。ちゃんとみてくれない。言わなきゃみてくれない。待合室狭すぎて椅子すらなくたって待たされる。ガッカリです。
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クリニックからのコメント
深くお詫び申しあげます。
頂いたお声も元に更に料金体制の明瞭かや待合の混雑回避などの改善を行わせて頂きました。
診察内容につきましても今後はこのような事がないよう、勤めてまいります。
このたびの件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに、ご連絡いただきましたことへのお礼を申し上げます。