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品川スキンクリニック上野院

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      4.05 (総合満足度) 満足度とは

  • 口コミ 80
  • リアル 80件
  • 開院時間AM10:00~PM7:00
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リアル
年々濃くなり広がってきた肝斑の治療にエステサロンは高額なので...

はむちゃんず0203さん

女性 50代 千葉県

口コミ広場から予約して実際に施術を受けた方が自身の体験をありのままに投稿するレポートです。

総合満足度       2.67

治療前の説明は十分でしたか? 不満
ご自分の要望・意見を考慮してもらえましたか? 普通
医師・スタッフの態度、対応はいかがでしたか? 不満
院内の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか? やや不満
待ち時間、予約の対応はいかがでしたか? 普通
プライバシーへの配慮はいかがでしたか? 普通
執刀医、施術者の安心・信頼感はいかがでしたか? 普通
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか? 不満
通院予約の取りやすさ、交通の便はいかがでしたか? 満足
術後の精神的、身体的負担はいかがでしたか? 普通
術後のアドバイスやアフターサポートはいかがでしたか? 不満
トータルでの費用についてはいかがですか? やや不満
治療結果・効果には満足ですか? やや満足
  • view 218

施術から11日後のレポート
体験レポート  2018/05/17 投稿 

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

年々濃くなり広がってきた肝斑の治療にエステサロンは高額なので、どうせやるなら病院の方が信頼できると思ったから。

このクリニックを選んだ理由

お試し2300円と手頃な金額だったから。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

フロアが3階と4階に別れていて予約したクリニックのフロアに行ったら「受付は別の階になります」と移動を支持され問診票を渡したら「詳しくお話をお聞きします。施術はフロアが違いますので移動をお願いします」と。
どちらのフロアにも受付、待合室があるのでわざわざ移動させる意味が分からない。
受付では希望の有無にかかわらず会員カードを作らされ(最初無料だと言っていたが会計時にポイントで処理するので実質無料になります)と不信感を持つ対応をされた。
問診が医師だと思っていたがカウンセラーだったようで「施術前にピーリング、施術後は乾燥するのでビタミンCの導入をした方が良い」と2300円で予約したのに、15000円位の金額を提示してきた。言われるままに契約社員してしまうタイプの人はぼったくられる危険性が大!であると思う。

施術の内容・痛み・かかった時間

バチバチと照射するものは思っていたより痛みは少ない。1周で終わりだと思っていたが2周やってくれたのでこの点に関しては満足。
ビタミンCの導入の時のローラーの痛みがかなりある。

来院から施術後までの様子

会計時の受付の対応が最悪。
「会計伝票に印鑑か印鑑がなければ拇印で」と朱肉を出され「印鑑持ってこいなんて聞いてない。拇印も押したくない」と言うと「今回だけですよ。次回は必ず持って来て下さい」と言われた。←2度と来ねえ〜よ!!
施術前の同意書はサインでオッケーなのに会計伝票はサインはダメって意味が分からない。拇印なんて押したら悪用される恐れもあるし、スゴイ早口なので「へっ!?」って顔をすると面倒そうにもう一度説明しますね。って話すスピード全然変わらないし…

現時点までの経過

一度では効果が実感出来ない。内服薬も併用した方が良いと言われたがこのクリニックには2度と行きたくない。

その他、クリニックへのメッセージなど

スタッフへ
相手が理解出来るようにもっとゆっくり話してください。
印鑑が必要なら予約時のメールに記載してください。
利用者へ
相手が話すスピードや勢いにのまれると予定していたより大幅に高い金額を使わされてしまう恐れがあります。気をつけてください。

クリニックからのコメント

はむちゃんず0203様
こんにちは、品川スキンクリニック口コミ広場事務局です。
先日は上野院をご利用頂き有難うございました。
また、体験レポートへのご投稿誠に有難うございます。
当日はスタッフの配慮が足りず、申し訳ありませんでした。
今回の件は院内できちんと共有させていただき、同じことのないよう善処いたします。
これからも何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
はむちゃんず0203様の次回のご来院心よりお待ちしております。

★品川スキンクリニック口コミ広場事務局★

施術から5週間後のレポート
結果レポート  2018/06/10 投稿 

施術後どのような経過を辿りましたか?

因果関係は不明だが2、3日してから右側の鼻脇、頬にズキズキと痛みが出て病院に行ったが異常なしでした。
1ヶ月経ちますがシミのところどころに隙間が出てきたので1回でも多少の効果はあったようです。

アフターケアの内容とその感想

病院から指示されたことは特になかったか、覚えていません。
自身で化粧水の前に導入液を追加しました。今まで使っていた美白化粧品の使用量を適量の1.5倍にしてみました。

満足度、良かった点など

施術直後や1週間後位では全く効果は感じられなかったが1ヶ月経って、そういうば多少減ったかも…と思ったので続ければキレイに取れるかもしれません。

その他、クリニックへのメッセージなど

効果はあるかもしれないが病院スタッフの対応が分かりにくかったり頼んでもいないのにオプションの説明をされたりするので、『お試し』で行くなら注意が必要。スタッフの押しに負けてぼったくられる危険性が大きいです。

クリニックからのコメント

はむちゃんず0203様
こんにちは、品川スキンクリニック上野院です。
先日は当院をご利用頂き有難うございました。
体験レポート(結果)へのご投稿誠に有難うございます。
これからも何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
次回のご来院心よりお待ちしております。

★品川スキンクリニック上野院★

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品川スキンクリニック上野院の基本情報

クリニック名 品川スキンクリニック上野院
住所
東京都 台東区 上野2-6-12 上野東洋ビル3F
最寄駅 上野広小路駅より 徒歩 2分
上野御徒町駅より 徒歩 3分
御徒町駅より 徒歩 4分
営業時間 AM10:00~PM7:00
休業日 年中無休
予約 完全予約制でございます、お電話・メールにて予約を承っております。
クレジットカード VISA、Master、JCB、Amex、NICOS、DCなどご利用いただけます。詳しくはクリニックへお問い合わせ下さい。
メディカルローン お取り扱いございます、詳しくはクリニックへお問い合わせください。
サービス 美容整形・美容皮膚科・美容外科
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