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口コミレポート

医療脱毛

 0.00

(「・ω・)「 20代 女性 東京都豊島区
 参考になった 1

受けた施術について

治療日 2019/05/29 昼
施術費用 51,800 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。

 予約可能な他院のプラン

得トクキャンペーン

口コミレポート

2.46

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 以前通っていた脱毛サロンでは、市場が活発になるにつれて施術時間を短縮するために内容が変更されました。私は肌があまり強くないのですが、それまでに比べて赤みや痛みが長く続くようになったため、通うことを敬遠していました。
    もし施術後の肌の荒れが少ない方法があれば脱毛は続けたいと思っていました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    「医療脱毛」の特徴にメリットを感じたため。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    注意点等は受付時に動画で確認しました。
    奥の個室にご案内いただいてから、医師の問診があって、その後カウンセリングが始まりました。
    カウンセリングといっても、施術箇所を迷っていた訳ではないので、流れに沿ってお話を聞くだけでした。
    ケア用品やプラチナ会員の勧誘はありましたが、無理な勧誘ではなく、お断りしても嫌な空気にはなりませんでした。
    逆に当日使える割引クーポンの入手方法も教えてくださいました。

施術直後レポート

施術から2週間後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    痛みに関しては、想定の範囲内でした。
    レーザーを当てた後は弱めのステロイドを塗布していただき、脱毛サロンの頃と比べてだいぶ炎症は抑えられました。
    時間について、レーザーを当てたのは1箇所、初回のため医師の診察もありましたがそれも含めて15分かかっていません。(施術室に入った段階で後15分しかありません!と急かされました)

  • 来院から施術後までの様子

    待ち時間がとても長かったです。
    ・到着〜受付まで…他のお客さんの対応をされていた1人以外、受付には人がいませんでした
    ・受付完了〜カウンセリングルームに通されるまで
    ・カウンセリングの隙間時間(問診担当の医師待ち、問診後のカウンセラー待ち、料金見積もり作成、会計等の間)
    ・施術前の着替えが終わってから医師の診察まで 等々

    予約時には2箇所の契約予定であることと、カウンセリング後の初回施術をお願いしていました。
    しかし、当日は1箇所しか施術を受けられませんでした。
    カウンセリングに時間がかかったことが理由だということです。

    私自身は遅刻もしていませんし、カウンセリング時は前述のとおりお話は聞いていただけ、質問は1つもしていないため、想定されていた流れ通りに進められずに延びた訳でもないです。
    今更言っても仕方のないことですが、施術時間が決められているのであればそれに合わせてカウンセリングを進めて欲しかったです。

  • 現時点までの経過

    施術後の薬のおかげか、数日間多少の肌荒れはありましたがその後は特に問題なく過ごしています。
    現在、タオルで拭いた時などに抜けた毛がついており、1回目でだいぶ効果が出ていると感じています。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    初回カウンセリング日の施術をしていただいた看護師さんは、できれば今後担当につかないで欲しいです。説明の際の言葉選び等、あまり信頼できなうと感じました。。。
    (後日、初回に施術できなかった箇所をご担当いただいた方は素敵な看護師さんでした!人それぞれ、初回の方が私には合わなかっただけだと思っています。)

    これから契約を考えている方、特にカウンセリング当日に複数箇所の施術希望の方は時間を気にされた方がいいと思います。

  • クリニックからのコメント

    (「・ω・)「様

    この度は数ある美容クリニックの中から当院をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    前回担当させて頂きましたカウンセラーの豊福でございます。
    先日はお時間頂きありがとうございました!
    長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    また、言葉足らずでご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    次回は初回の施術担当者以外で対応させて頂きます。

    また何かお気になること等がございましたらいるでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも池袋西口院を何卒宜しくお願い致します。

    湘南美容クリニック池袋西口院一同