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エースクリニック

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      4.42 (総合満足度) 満足度とは

  • 口コミ 260
  • リアル 260件
  • 開院時間受付時間10:00~19:00
  • 最寄駅 名鉄名古屋  近鉄名古屋  名古屋 
  • エリア 名古屋

リアル
当日は赤みが出ましたが、当日から化粧もできるみたいでとくに不自由しませんでした

口コミ広場から予約して実際に施術を受けた方が自身の体験をありのままに投稿するレポートです。

総合満足度       3.00

治療前の説明は十分でしたか? 満足
ご自分の要望・意見を考慮してもらえましたか? 普通
医師・スタッフの態度、対応はいかがでしたか? 普通
院内の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか? 満足
待ち時間、予約の対応はいかがでしたか? 普通
プライバシーへの配慮はいかがでしたか? 普通
執刀医、施術者の安心・信頼感はいかがでしたか? 普通
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか? 普通
通院予約の取りやすさ、交通の便はいかがでしたか? 普通
術後の精神的、身体的負担はいかがでしたか? 普通
術後のアドバイスやアフターサポートはいかがでしたか? 不満
トータルでの費用についてはいかがですか? やや不満
治療結果・効果には満足ですか? 普通
  • view 466

施術から2週間後のレポート
体験レポート  2017/12/20 投稿 

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

友達がほくろ除去をしてきて、美容皮膚科のハードルが下がったため、以前から気になっていたニキビ跡の治療をしたいと思いました

このクリニックを選んだ理由

特に理由はなく、口コミ広場で検索してたまたま申し込みました

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

初日はかなり待ち時間が長かったと思います。説明は丁寧でした。ほくろ除去の相談もしたかったのですが、医師とのカウンセリングではきりだせるタイミングがなかったです。

施術の内容・痛み・かかった時間

レーザー治療を受けました。すぐ終わりました。痛かったです。

来院から施術後までの様子

当日は赤みが出ましたが、当日から化粧もできるみたいでとくに不自由しませんでした。

現時点までの経過

まだ2回目の施術を受けたばかりなので変化はよくわかりません。

その他、クリニックへのメッセージなど

ありがとうこざいました。

クリニックからのコメント

813 様

先日はVビームの施術お疲れ様でした。
Vビームはニキビ跡の赤みに対して良い効果が得られますが、
ある程度の治療回数が必要となります。
地道に続けて頂ければ徐々に改善が得られると思いますよ。
この度はレポートの投稿、誠にありがとうございました。
心より感謝いたします。

施術から5週間後のレポート
結果レポート  2018/01/09 投稿 

施術後どのような経過を辿りましたか?

顔のシミ、ニキビ跡に対して今回3回目のレーザー照射でした。施術後は痛みや赤みは出ますが、1時間もすればなくなりました。

アフターケアの内容とその感想

すぐに化粧をしても大丈夫なのが助かります。

満足度、良かった点など

3回目なので当初よりシミが目立たなくなっていたためか、先生に「どこでしたっけ?」と言われました。
シミが薄くなってしていることは嬉しくても、先生が施術前に写真やカルテを確認してないことがショックでした。
◯◯でしたよね?と言われた部分は気にしている部分とは少しズレた部位でしたが、まさか間違われるなんて思っていなかったので、動揺して咄嗟に「はい」と答えてしましました。
結果、1回目や2回目とは少しズレた部分を照射されてしまいました。本当に照射して欲しかったところは今回スルーされました。
言い出せなかった私も悪いけど、照射すべき部位がわからなくなるくらい目立たなくなっているならそう教えて欲しかったです。
良くなっているので今回で最後にしますか?とか言ってくれればいいのに、先生からは何もコメントなし。
帰り際、事務の方にこれ何回やると終了なんですか?と聞くと、あなたが満足するまでです、とのこと。
満足はしてないです。だって3回目は照射して欲しいところにしてもらえなかったから。
なんかみんな適当だなぁ、と思いました。
何のために最初写真撮ったんですかね。

クリニックからのコメント

813 様

まず、ご確認いただきたいのですが、
813様はシミではなくニキビ跡の赤みに対してVビーム治療を行っております。
再確認ください。
レーザー照射時は必ず本人様に照射部位の確認を行っております。
これは写真では必ずしも部位がわかりにくいことがあるからです。
特に813様の場合はそうです。
それを適当にやっているおとりになったのは非常に残念です。
薄くなっているとさらにわかりづらいため、
照射前に言葉でやり取りし、お互いに確認した部位に照射しておりますが、
こちらとしましてはそうする以外は他にやりようはなかったように思います。
何か改善できることはあるかどうか考えましたが、良いアイデアは浮かびませんでした。
しかし照射したい部位が他にあったということであれば、
診察の上それが合理的であれば、
再照射致しますので遠慮なくおっしゃってください。
照射回数ですが、カウンセリング時に一般的には5回以上必要と説明しておりますが、
もし都度都度であと何回必要か疑問に思われたようでしたら、
ぜひその時点で言葉でご質問くださると助かります。
よろしくお願い致します。

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エースクリニックの基本情報

クリニック名 エースクリニック
住所
交通手段 地下鉄名古屋駅1番出口より徒歩約3分。
営業時間 受付時間10:00~19:00
休業日 日曜・祝日
予約 完全予約制
クレジットカード VISA・MASTER・JCB・AMEX・NICOS・DC・Diners
サービス 美容外科・形成外科・美容皮膚科
電話番号 口コミ広場専用ダイヤル(無料通話)
0066-9688-4909
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