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銀座小町クリニック

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      4.52 (総合満足度) 満足度とは

  • 口コミ 149
  • リアル 115件
  • モニター 34件
  • 開院時間月・火・金・土:11時~20時/木:12時~20時/日:11時~18時
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リアル
涙袋のしわが気になっていました。若い方のように大きく膨らませるつもりは全くなく...

口コミ広場から予約して実際に施術を受けた方が投稿されたレポートです。

総合満足度       2.22

治療前の説明は十分でしたか? やや満足
ご自分の要望・意見を考慮してもらえましたか? やや満足
医師・スタッフの態度、対応はいかがでしたか? 普通
院内の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか? 満足
待ち時間、予約の対応はいかがでしたか? 満足
プライバシーへの配慮はいかがでしたか? やや満足
執刀医、施術者の安心・信頼感はいかがでしたか? やや不満
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか? 不満
通院予約の取りやすさ、交通の便はいかがでしたか? 普通
術後の精神的、身体的負担はいかがでしたか? 不満
術後のアドバイスやアフターサポートはいかがでしたか? やや不満
トータルでの費用についてはいかがですか? 不満
治療結果・効果には満足ですか? 不満
  • view 66

施術から3日後のレポート
体験レポート  2017/07/16 投稿 

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

涙袋のしわが気になっていました。若い方のように大きく膨らませるつもりは全くなく、自然な感じにちょっとふっくらさせてもらいたくて来院しました

このクリニックを選んだ理由

以前も伺ったことがあり、全体的に感じかよかったこととモニターキャンペーンをやっていたからです

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

ヒアルロン酸の種類を先生に確認しましたが、2種類のうちどちらを使うかわかっていらっしゃらないようでした。
「スタッフに聞いて・・・」とぼやかしていたので、先生が適したものを決めることなのでは?または金額によって決まっているものではないのかと不安になりました。
自然な感じにしてほしいとお伝えしたことはご理解いただけていたようです。

施術の内容・痛み・かかった時間

以下がびっくりしたことです。
①麻酔なし
以前他院で注射をした際には、テープ麻酔かクリーム麻酔がありました
少し冷やしていきなり涙袋にぶさっ!とされてすごく痛かったです
②ハリが30G
マイクロカニューレやもっと細いハリを使ってほしかったです
「しっかりとしたヒアルロン酸は細いハリでは注入できない」と先生はおっしゃっていましたが
本当でしょうか?
費用が追加でかかっても麻酔やハリについてのオプションはあるべきだと思います。
案の叙、かなりの腫れと内出血が右目に発生しています。

来院から施術後までの様子

前回同様、スムースにカウンセリングに通されて施術となりました。
特に待ち時間もありませんでした。

現時点までの経過

右目:涙袋がパンパンに腫れていてかつ赤紫1.5cmくらいの範囲に内出血を起こしています
左目:なじんできて希望に近い雰囲気、形状になっていますがハリの跡が横線で紫色になって残っています
施術直後も腫れて内出血していたのですぐ冷やしてもらいました。自宅に戻ったらより腫れて内出血もひどくなっていてショックでした。接客業なので化粧と眼鏡でごまかしていますがきっとかなり不自然な状態だと思います。
右目の腫れが収まって左右差がなくなればいいのですが、このままだったら・・・と思うととても不安です。
再注入による調整はやってくれるとおっしゃってくれましたが、また内出血する可能性を思うと金輪際です。

その他、クリニックへのメッセージなど

痛みや内出血や腫れについては当たり前のダウンタイムだと考えるのか、それともできるだけ少ない方がいいのか?をご検討いただき今後の患者さんのためにも麻酔やハリの選択も善処してもらえればありがたいです。施術を受けたことを今はとても後悔していますが、自己責任だとはわかっています。少しでも早く内出血がなおることを祈るばかりです。

クリニックからのコメント

先日は、ご来院頂きありがとうございました。

ご指摘頂きました内容についてです。
・担当させて頂いた医師は、ヒアルロン酸注入の経験も豊富で、特に涙袋の症例数は多いのですが、カウンセリングの場面では誤解を招く対応になってしまったようで、申し訳なく存じております。
なお、表面麻酔につきましては、事前のお申し込みで塗る麻酔を準備しております。
針につきましては、部位に合わせて、「適した製剤とセットになっている針」を使用させて頂いております。(マイクロカニューレは当院では取り扱っておりません。)

頂きました口コミは、今後のご案内に活かしてゆきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

内出血や腫れは必ず改善されるものではございますが、ご心配だと思いますので、ご希望がございましたら診察させて頂きたいと思っております。
ご連絡お待ちしております。

銀座小町クリニック  院長 萩島

施術から3週間後のレポート
結果レポート  2017/08/05 投稿 

施術後どのような経過を辿りましたか?

内出血と腫れがひどい右目についてはクリニックに言われた通り様子を見ることにしました。
腫れがなかなかひかないと思っていたのですが、それは腫れではなく
ヒアルロン酸が膨らんで青白く浮いて見えるということに気が付きました。
(内出血については徐々になくなってきていました。)
左右差が激しく、右目の涙袋だけ、ぷっくり膨らんでいました。
わたしが先生に「こういう風にしないでください」といった形状に
「右目だけ」なっていました。明らかにおかしいです。左右差がなければ
まだ救われるのですが右目だけです。
そこで2件のクリニックで見てもらいました。2名の先生とも以下の点を指摘していました。
・注入したヒアルロン酸が真皮に入ってしまっているから青白く浮いてみえる普通は真皮に入れないようにする
・通常いれない目頭の奥にまで入っているので、上を見たときに不自然にぽこっとなる
・明らかに技術不足またはサルが木から落ちたまたは手抜き
・溶解した方がいい
・30Gのハリしかヒアルロン酸注射に使えないというのは不自然
・30Gのハリであれば内出血の可能性が高くなる
従いまして、施術1週間後に別のクリニックで溶解しました。
不自然な膨らみはなくなり良かったのですが当初気になっていたしわがよりひどくなりました。

アフターケアの内容とその感想

溶解する注射費用をお支払いくださり、誠実に対応してくださいましたが
施術費用も返金してほしいというのが本音です。

満足度、良かった点など

「経験も豊富で、特に涙袋の症例数は多い」先生と当該クリニックはおっしゃっていますが、セカンドオピニオンを客観的に鑑みても説得力に欠けているといわざるおえません。しかし、そういう先生またはクリニックを選択した
自己責任と理解しております。

その他、クリニックへのメッセージなど

銀座小町クリニックさんを信用してお願いした施術だったのですが、不本意な結果でとても残念です。

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銀座小町クリニックの基本情報

クリニック名 銀座小町クリニック
住所

東京都 中央区 銀座8-9-16 長崎センタービル3F

交通手段 銀座線・日比谷線・丸の内線【銀座駅】徒歩約5分/JR・地下鉄【新橋駅】徒歩約5分
営業時間 月・火・金・土:11時~20時/木:12時~20時/日:11時~18時
休業日 水曜日・お盆・年末年始
予約 完全予約制です。お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。 0120-767-885
クレジットカード 各種クレジットカードを取扱っております。詳細はお気軽にお問い合わせください。
メディカルローン メディカルローンを取扱っております。詳細はお気軽にお問い合わせください。
駐車場 銀座周辺の公共地下駐車場が便利です。
サービス 美容外科・美容皮膚科・医療レーザー脱毛・痩身・アンチエイジング
備考 長く通って頂ける理由は、「メスを使わず自然な美容」をモットーに、その方の年齢・お肌状態やお悩みに合わせた治療を的確に提案する、ドクターの治療選出力にあると思います。 院長もスタッフも美肌です!
電話番号 0120-767-885
PCサイト 【銀座小町クリニック 公式サイト】
ブログ・SNS 【銀座小町クリニック スタッフブログ】

新着情報

2017/11/18
【年末年始休診日のお知らせ】
12月30日(土)~1月3日(水)まで休診日とさせて頂きます。 お問い合わせ対応は1月4日(木)以降に、順次ご連絡させて頂きますので、あしからずご了承の程お願い致します。

2017/11/06
【重要】ポイント還元率のお知らせ
11月よりポイント還元率が5%に変更となりました。 ご不明点などはお問い合わせ下さいませ。 何卒、宜しくお願い致します。

2017/10/31
11月オータムビューティーフェア
秋から絶対、当院人気№1の【フォトシルク・プラス】で奇跡のシミ治療を!!その他、好評の【テノール】通い放題、人気急上昇【ゼルティック】、夏までにツルスベ肌GET【脱毛】などなど、盛り沢山なキャンペーン実施中です。詳しくはお得プランをご覧ください☆

2017/10/24
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2017/10/16
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小顔治療「BNLS注射」の症例写真が更新されました。お顔の脂肪が気になる方におすすめです。3~4回注射後のビフォーアフター写真を掲載していますので、ご参考になさってください。

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