湘南美容クリニック 横浜院

小さい頃から一重で中学生の頃からずっとアイプチを使用して二重を作っていました。
大学に入学する頃には二重幅も安定したのか、寝起きや浮腫がひどい時以外はアイプチを使用しなくても二重になりました。
ただ、自分の理想よりも少し狭い並行二重で元々一重だったので目を開ける度にグッと目に力を入れないと二重になりづらいのでとても目が疲れますし、眼鏡装着時や半目など力が入りづらい時はほとんど一重に戻ってしまいます。
社会人になったので、思い切って二重整形を決心しました。

このクリニックを選んだ理由

知名度が高いことと、自宅から近いことが決め手でした。
また、友人も湘南美容外科で受けたと言っていたので安心感がありました。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

カウンセリングは結構な待ち時間と部屋がころころ変わってとても疲れました。
また、当日に頭金を入れないといけない旨を初めて知ったので少し戸惑いました。
カウンセリングでの先生の問診はとても淡々としていて間髪入れずに説明なので、質問なども余り出来ないまま終わってしまいました。

施術の内容・痛み・かかった時間

施術直前の二重の幅を決めるカウンセリングなどとにかく周りがバタバタしていて全くリラックス出来ませんでした。
最初に笑気麻酔を行うのですが、効きにくい体質だったのか途中で量を増やしてもらったにも関わらず、その後のまぶたへの麻酔がとても痛かったです。
その後は特に大きな痛みはありませんが、時折まぶたをぐーっと引っ張られるなどで笑気麻酔があまり効いていないこともあってずっと緊張していました。
手術のかかった時間は時計を見れていないので正確には分かりませんが30分は無かったと思います。

来院から施術後までの様子

私が予約した時間は土曜日の1番早い時間の9時45分からだったため、1番での受付でした。
その後、個室に移り先にお会計を済ませます。
この際に施術内容と金額を一緒に確認し、支払い方法を選択します。
私はクレジットカードの2回払いを選択しました。
この際クレジットカードをレジに持っていったまま30分程帰ってこないのでとても心配になりました。
やっと帰ってきたと思ったらクリニック側で2回ミスしてしまってキャンセルをしたがクレジットカードの上限を超えてしまって使用出来なくなってしまいましたと言われました。
クレジットカードの上限の関係でその使用出来なくなってしまったカード1枚のみで支払う予定でしたので、とても困ってしまいました。
そちら側のミスなので頭金を入れてキャンセルが反映後また来店して残りを支払うのはどうでしょうかと聞いたところ、今すぐお金を下ろしに行くか他のカードで対応しないと今日の施術を受けられないと言われました。
結局3枚のクレジットカードを使用して、何とか払いました。
そこのやり取りで既に1時間オーバーし、その後の対応も時間がだいぶおしたため、とても急かされました。
施術が終わってすぐに笑気麻酔や部分麻酔が抜けてない状態ですぐに起き上がって別室に移動。
そこで痛み止めの薬と目薬をいただきました。
その後はパウダールームに移動して帰路につきました。
この時点で12時頃だったと思います。
麻酔が残っていたのか、駅の階段やエスカレーターで何度か踏み外しかけてとても怖かったのを覚えています。

現時点までの経過

施術の当日の夕方頃には既にまぶたがゴロゴロして重かったです。
次の日はとても腫れていてポツポツと内出血も見られました。目やにも出ました。
2日目は腫れは少しおさまりましたが、内出血はまだ見られました。この日が1番目やにが出ました。
現在7日目ですが、腫れは多少あるかないか分からないレベルで内出血は全くない状態です。
3日目以降から徐々に目やにが減ってきて今は全く出ません。
目をギュッとつぶったり上を向くとまだ違和感はあります。

その他、クリニックへのメッセージなど

クリニックのスタッフは何故クレジットカードの1回目ミスをした際にすぐ持ち主へ報告せずに2回目を入力したのでしょうか。
結果として2回目もミスし、そのクレジットカードは使用不可。こちらで考えていたお金のやりくりやクレジットカードのポイント、プランもめちゃくちゃになり、その後の施術もとても急かされてバタバタしていて不安でいっぱい。2時間ほど時間が多くかかりました。帰りの際も階段やエスカレーターを踏み外しかけてとても怖い思いをしました。
初めての整形だった事もあり、その点が残念でした。

施術後どのような経過を辿りましたか？

術後1週間で内出血、腫れはほとんど落ち着きましたが、目を閉じた時のごろごろ感は2週間ほど続きました。

アフターケアの内容とその感想

術後すぐ別室にて移動でクリニック側のトラブルで手術開始時間が遅れたこともあり相当バタバタしていて麻酔も十分に抜けないまま気まづくなり、すぐに帰りました。
これで可愛くなる！というるんるんな気持ちよりも疲れやクレジットカードの問題、これからのお金のやりくりの方が精神的にきました。

満足度、良かった点など

クリニック側の対応は最悪(詳細はもう1つの口コミに記載しています。)
仕上がりは満足しています。

その他、クリニックへのメッセージなど

クリニックスタッフさんへ
お客さんのクレジットカードを何回も勝手に切って間違えてキャンセルするを繰り返すのはやめて下さい。
最初に間違えた時点できちんとお客さんに伝達して下さい。
また、そちらの不手際でお客さんのクレジットカードをストップさせてしまったのですから、きちんとした対処をとってください。
謝ることも大事ですが、謝るだけで済む問題では無いと思いました。