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口コミレポート

その他の美容皮膚科治療

 3.74

かぴお 20代 女性 東京都

受けた施術について

治療日 2019/02/11 昼
施術費用 243,220 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
得トクキャンペーン

口コミレポート

3.70

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 筋肉が疲れやすいので、改善したかったため。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    前回もこちらで施術を受けたため、こちらにしました。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    先生からの説明は端的でよかったです。ただ、スタッフの方の対応が非常に幼稚で、基本的なことにも答えられず、何度も確認しますといってかなり長い時間毎回待たされて、会計だけで、40分程かかったことがものすごく不満です。私のほうが他にメニューがあることを知っていたし、これしかありませんと、あやうく高額のメニューの方で会計されるところでした。しっかり教育してください。

施術直後レポート

施術から2週間後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    麻酔なしでやったが、なんとか我慢できたし、先生もなれているかんじで、施術じたいはすぐに終わった。

  • 来院から施術後までの様子

    施術自体はすぐ終わるが、施術までが毎回とても待たされる。今回は、会計を担当した女性が新人?さんなのか、非常に対応が悪くて、不満が大きいです。

  • 現時点までの経過

    肩こりボトックスが一番効果を感じて、受けてよかったと思っている。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    会計を担当する方の教育をしっかりやってください。他にもメニューがあるのに、これしかありませんと言われ、確認しますといわれてかなり長い時間個室に置き去りにされて、次回もこのようなことがあればせっかく施術はいいのに、スタッフさんのせいでもういかなくなると思いますし、友人にも絶対にこちらはおすすめしません。

  • クリニックからのコメント

    こんにちは、湘南美容クリニック渋谷院でございます。

    先日は、数ある美容クリニックの中から当院にご予約頂き、誠に有り難うございます。

    この度は、ご対応につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂きました教育につきましては再度徹底して指導して行きます。

    この度は大変貴重なご意見有難うございます。

施術結果レポート

施術から5週間後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    肩こりボトックスはすごく効果があった。二の腕は、施術した直後から、肩があげづらくなり、重いものを持ちづらくなった。

  • アフターケアの内容とその感想

    お風呂に当日は長時間はいらないようにして、歩いて筋肉を使うこともなるべく避けるようにした。

  • 満足度、良かった点など

    先生はてきぱきやってくれてすぐに施術自体は終わった

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    施術は満足しているので、受付スタッフの方の対応のみ本当に改善してほしいです!受付スタッフの対応が今後良くなれば継続して通うつもりです。

  • クリニックからのコメント

    こんにちは、湘南美容クリニック渋谷院でございます。
    先日は、数ある美容クリニックの中から当院にご予約頂き、誠に有り難うございます。


    かぴお様のコンプレックス解消のお手伝いが出来まして幸いでございます。
    また、スタッフ対応についてご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様の気持ちに寄り添った接客ができるようしっかり指導して参ります。


    また、かぴお様のお力になれる時を心よりお待ちしております。