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新宿中央クリニック

新宿中央クリニックの店舗画像

      4.35 (総合満足度) 満足度とは

  • 口コミ 229
  • リアル 229件
  • 開院時間完全予約制 10時00分~18時00分
  • 最寄駅 新宿  都庁前  南新宿 
  • エリア 新宿
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リアル
次こそは!と、医療脱毛で探していた際にこちらのページでクリニックを知りました

とちオトメさん

女性 20代 千葉県

  • 治療日 2017/11/01

口コミ広場から予約して実際に施術を受けた方が自身の体験をありのままに投稿するレポートです。

総合満足度       2.85

治療前の説明は十分でしたか? 満足
ご自分の要望・意見を考慮してもらえましたか? 満足
医師・スタッフの態度、対応はいかがでしたか? 満足
院内の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか? やや満足
待ち時間、予約の対応はいかがでしたか? 満足
プライバシーへの配慮はいかがでしたか? やや満足
執刀医、施術者の安心・信頼感はいかがでしたか? 満足
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか? 満足
通院予約の取りやすさ、交通の便はいかがでしたか? 不満
術後の精神的、身体的負担はいかがでしたか? 不満
術後のアドバイスやアフターサポートはいかがでしたか? 不満
トータルでの費用についてはいかがですか? 不満
治療結果・効果には満足ですか? 不満
  • view 246

施術から11日後のレポート
体験レポート  2017/11/12 投稿 

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

もともとミュゼにて脱毛をしておりましたが、15回程の回数が終わったにもかかわらず、思った効果が得られなかったため、医療レーザーでの脱毛を決意。

このクリニックを選んだ理由

次こそは!と、医療脱毛で探していた際にこちらのページでクリニックを知りました。
価格に対してのサービスの内容◎
また、口コミや電話でお話しした際の対応が良かったため。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

私のなぜなぜ質問攻撃にも嫌な顔1つせず、わかりやすく丁寧に答えてくれました。
私自身肌が弱く、レーザーの刺激に耐えられるのかと心配しておりましたが、担当の方がとても親身になって話を聞いてくれました。自身の実体験をもとに心配ない!と言ってくれたので安心して施術してもらえました。

施術の内容・痛み・かかった時間

施術時間約2時間ほど。
脂肪の少ない箇所は痛い。痛いけど、耐えられないほどではない。特に鼻の穴は衝撃w
ですが、施術中は看護師さんが話しかけてくれたので、リラックスしながら施術を受けることができました。

来院から施術後までの様子

受付、個室にてカウンセリング、契約、洗顔、施術、終了。
お見送りがとっても丁寧なのが印象的でした。

現時点までの経過

施術後、顔全体にだけ赤いブツブツができました。
帽子とマスク持ってってよかったです。
アフターケア用に頂いた軟膏をたっぷりと塗り就寝。次の日の朝にはだいたい元通りでした。
身体については特になにもなかったので、保湿だけしておきました。

その他、クリニックへのメッセージなど

スタッフの方の対応の良さ、良心的な料金体系、総合的にみて大満足です。お勧めできるクリニックです◎

クリニックからのコメント

とちオトメ様
この度は新宿中央クリニックにご来院頂きまして、誠にありがとうございます。
その後、お顔の赤みはいかがでしょうか。
ご心配な事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
脱毛後は保湿がとても大切です。

また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
スタッフ一同、今後も患者様にご満足いただける様努めてまいります。

これから長いお付き合いになりますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

施術から12か月後のレポート
結果レポート  2018/11/02 投稿 

施術後どのような経過を辿りましたか?

5回目のVIOへの照射を行った際、火傷と言うのでしょうか、全体に真っ黒く焼け焦げてしまったかのようになりました。
皮がめくれている箇所もあり、入浴も困難なくらい痛かったです。衣服が触れるだけで激痛がはしりました。
痛みもそうですが、見た目がとても酷くて精神的にも辛かったです。

アフターケアの内容とその感想

翌日、上記の内容で電話で問い合わせをしたところ、とにかく一回見てみないと状態がわからないので来院して欲しいとのこと。
指示により、以前にもらった保湿剤があったので、それをぬって一時的な応急処置をしました。

1週間以内に来院し、当時担当していた看護師が見てくれましたが、聞いても原因がわかりませんとのこと。とりあえずいつもアフターケア用にもらっている保湿剤を塗って様子を見て、また一ヶ月後くらいに見せにきてくれとのこと。看護師からの謝罪の言葉と態度が伝わってこなかったのと、あまりにも適当な対応に呆れました。
せめて医師がみてくれるなどいろいろ対応があったと思いますが、院全体からみてもこの不誠実な対応はマイナスと感じます。
正直、残念の一言です。

満足度、良かった点など

私は以前フラッシュ脱毛を15回ほど処置してあってからの医療脱毛5回だったので、全体に毛は薄くなったと感じますが、まだ生えてきています。
自己処理の回数は圧倒的に少なくなったので、効果はあったと言えますがつるつるにするのであれば追加で何回か照射が必要かとおもいます。

その他、クリニックへのメッセージなど

なにもアクシデントがなければ良かったと思いますが、なにか問題が起こった時の対応こそに今後信頼できるかできないかの判断がかかわってくると思います。
今回このような事があったということを重く受け止めてください。

私はこちらのクリニックはもう信頼できないので利用することはありませんが、これからご検討される方ももう一度お考えになった方がいいかと思います。以上です。

クリニックからのコメント

とちオトメ様
この度はご心配、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
その後、火傷のご状態はいかがでしょうか。
火傷の経過につきまして、改善するまでご対応させて頂きます。
火傷の診察ですが、医師での診察も可能なのですが当院の医師は男性の為、今回火傷部分が
デリケートゾーンでしたので看護師での対応としてしまった事が、逆にご心配をかけてしまい
重ね重ね申し訳ございません。
看護師の対応を含め、今後の改善として今回の件はスタッフ一同重く受け止めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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新宿中央クリニックの基本情報

クリニック名 新宿中央クリニック
住所
東京都 新宿区 西新宿1丁目19-5  新宿幸容ビル6F
交通手段 「JR新宿」駅下車 南口より徒歩2分 京王新線「新宿」駅下車 出口は5番出口です。徒歩30秒 東京メトロ丸の内線は西口から徒歩4分
営業時間 完全予約制 10時00分~18時00分
休業日 年中無休
予約 メールまたはお電話で『口コミ広場を見ました』とお伝えしてください。※会員登録を先にお願い致します。
クレジットカード VISA・マスターカード・アメックス・ダイナーズ・JCB利用可能
メディカルローン セディナ、オリコ、アプラス、フレックスなど 医療ローンは月々均等払いからボーナス併用払いもできますし月々のお支払い予算に合わせて低金利にて無理なくご利用できます。
駐車場 近隣にコインパーキング有
サービス プライバシー保守: 待合室も対面にならないよう仕切りを設け、カウンセリング診療は完全個室にしています。
備考 頭金0円から最長84回までの安心医療ローン、もちろん秘密主義ですので、ご家族の方にもわからないようにお使いになれます。 学生の方でも医療ローンご利用になれます。(18歳以上高校生不可)
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