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しらゆり皮膚科クリニック


  • 2015-09-05
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最近ニキビが酷くなってきたのでここの皮膚科に通わせていただいてます。
はじめにカウンセリングを受けて女医さんに薬や治療などの説明をしてもらいました。
ニキビ跡の治療も兼ねてアイソレイズという治療法を受けることに。
そして一回目の治療。治療時に痛みが伴うなどの説明を何もされていなかったのに、かなりの激痛。
院長や看護師さんもこちらに対して何も気遣いをしてくれず、淡々と治療が行われたためかなり不信感を抱きました。
そして最後に炎症を起こした箇所に院長が注射を打ったのですが、これも痛い。痛いだけならまだしも、打ち終わった後に看護師さんがテープを貼りに来てくれたのですがその際に「どこに注射打ったかわかります?」と訊かれはあ!?と思いました。
何箇所も注射を打っているのにどこに打ったかなど患者が正確な位置を覚えているわけがないでしょう。素人目に見ても出血している箇所がわかるのに終始しどろもどろ。正直呆れました。
二回目もだいたい同じです。施術を受ける際に大体のお医者さんが仰る「痛かったらすぐに知らせてください」などの声掛けも一切ありません。本当に淡々と治療が行われます。
忙しいのはわかります。1日に何人もの患者さんを診察するのですから。しかし治療中にほんの少しの声掛けや気遣いはできるはずです。それだけで患者は安心を得られます。
こちらは信頼して治療を受けているのに雑な対応を取られると不信感を感じざるを得ません。
長々と不満点ばかり書き連ねましたが、ニキビやニキビ跡自体は少し良くなっている気がします。頂いた薬等も効いてる気がします。
しかし、上記にあるように患者に対しての対応がおざなりになっている気がします。
近所にあり、ニキビ治療に力を入れているようなのでこちらに通わせていただいてますが、現在病院を変えようかと検討をしています。
私はこの病院をあまりお勧めできません。

長文失礼いたしました。


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