湘南美容クリニック 仙台院

以前から、全身脱毛を受けようと思い、数年が経過してしまいました。
キャンペーンなど、何か割引きがあるタイミングを見計らっていたのですが、望んでいるキャンペーンもなく、とあるサイトで「誕生月は全施術25％オフ」と言う事を知りました。
コースは、どうせ後から追加で払うんだったら、最初から「パーフェクト全身　9回コース」 で終わらせた方がお得ですし、600,210円ー25％+10％（口コミ）+5％（クレカ誕生月）の計算で安く出来ると思い、自分の誕生月にカウンセリングを申し込みました。
余談ですが、即決でいざ店舗に行って、誕生月の件でスタッフの方に尋ねたら、「誕生月の全施術25％オフ」は去年で終わったそうです。ただ、以前は80万位はしていたので、現在は割引きがなくても安くなったとの事でした。
でも、何か安くなる方法はないかと尋ねたら、今回は別の安い施術でプラチナカードを作って、次回全身脱毛を申し込めば5％オフには出来る。との助言を頂きましたが、ここまで来て面倒臭くなったので、このまま申し込みを済ませました。これから脱毛をやろうと思っている方のご御参考になれば幸いです。

このクリニックを選んだ理由

全身脱毛に顔、首、VIOの脱毛が含まれており、施術できない箇所が少ない点です。
エステサロンは論外でした。
ちょっと広告が異常に多いので、訝しみましたが、仙台は選べる美容外科が少ないので・・・・

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

２畳位の狭い部屋でカウンセリングを受けました。毛周期等の説明を30分位されます。予約した時点で即決だったので、勧誘される等はお答え出来かねますが、VIOの色素沈着の話で、店舗で取り扱いしている美容液の話はされました。スタッフの方も使っていて、良好との事ですが、色々コレ系の美容液は発売されているので、とりあえず保留で、もし購入する際はポイントを使おうと思います。
ここまでは、普通だったのですが、いざプラチナカードを申し込んで施術の予約を5月上旬で取って頂き、お会計を済ませたら、お店の手違いで、予約が7月まで取れないと言われました。何故かと伺ったら、このプラチナカードがひっかかる？らしく、今回カードを作るのを見送れば、5月で予約が取れるとの事でした。ちょっと意味が分からないので、再度聞いても、お店の都合との事で言葉を濁され、結局、次回カードを作る事にしました。
まず、施術を受ける方はプラチナカードは作った方がイイです。年会費1万ですが、最初の段階で2万7千ポイントは頂いたので、実質チャラにはなりますし、シェービング代もポイントで支払えます。
あと、これだけは強く言いたいのですが、きちんとお客の管理をお店側でされているのでしょうか？
湘南の会員登録をしたのですが、カウンセリングを受けた翌日に、まだ脱毛も始まっていないのに、メールで「その後お肌の調子はいかがですか？脱毛後は・・・・」のあきらかに施術後の文面のモノが届きました。最初は「？」とは思ったのですが、それから３．４回位似たようなメールが届き、結構イラっと来ました。（5月に施術した後は、まったくこういった文面のメールは来ておりません）いくらテンプレを送るにしても、文面をわきまえるなり、もしくはきちんと施術後に送るのが正しいのではないですか？

施術の内容・痛み・かかった時間

前日に自分で剃れる箇所は処理して、襟足・背中・VIOはお店の方に頼むつもりで行きました。
施術時間は全身なので、4時間かかりました。1番痛かった場所は以外にもは鼻の下でした。
一番不安だった、VIOですが、いろんな方の感想を聞くと、恥ずかしい恰好はさせられなくて安心しました。的なコメを読んでいたので、どうなるのかなぁ？と思ったら、残念ながら恥ずかしい恰好の連発です。毛量が多い事は自覚していたので、やっぱりか。と断念しました・・・・。でも、それだけスタッフの方ががんばって綺麗にしてくれたので、申し訳ないのと、恥ずかしいのが入り混じって笑えて来ました。次回も容赦なくやって欲しいです！
襟足＆背中のシェービングを頼んだ際、今まで一人で作業されていたのですが、別のスタッフが剃ります。との事で頭にタオルをかけて、目を瞑ってうつ伏せで施術して貰っていたのですが、いざそのスタッフさんが来た時に、わざわざタオルをあげて、目と目を合わせて挨拶をされて来ました。このマニュアルやめて下さい。最初気づかなくて、シカトしてしまってて、遠くから声が聞こえるなぁ・・・と思ったら、しゃがんで 待っておられました。こっちは枕の跡やら、髪はぼさぼさやらで、気まずかったです。
なにがどう伝わったのか分からないのですが、襟足→背中→臀部と頼んでない箇所、無論お尻は自分でシェービングして来たので、さらっとしかスタッフの方はしてなかったので、気のせいかと思いましたが、案の定臀部のシェービング代も請求されておりました。（この件は終わってからのアンケート用紙に、この事を書いたら、お店の手違いとの事で大丈夫でしたが、それでも3カ所で￥2.500でした（内訳を教えて頂きたいです。背中は上・下で￥1.000は分かるのですが、VIOは\1.000なんですかね？）
最後に、軟膏を全身に塗って自分の服に着替えて終了なのですが、その軟膏の伸びが悪く、白い筋が体全身に残っており、この状態で着替えるのを躊躇しました。とりあえず、外で待っているスタッフさんに申し訳ないので、タオルでクリームをふき取って着替えました。出来ればクリームを温めてから塗って頂ければ助かります。

来院から施術後までの様子

まず、すっぴんで行ったのですが、顔に油が浮いている等の理由で洗顔はさせられます。洗面所は綺麗なのですが、隣に男性のお客様がおり、驚きました。男女共用なんですね。
洗顔後、施術室に通されたのですが、想像していた場所とはまったく違く、一部屋をカーテンで仕切ってあるだけで、個室ではありません。エステサロンは行ったことがあり、個室が当たり前だと思っていたので、大部屋でみんなと一緒という感覚に戸惑いました。無論仕切りがカーテン1枚なので、隣のお客さんの声はまる聞こえです。ここで疑問に思ったのですが、受付ではプライバシーの問題でお客様は番号でお呼びします。と伝えられ、施術中はまる聞こえの中名前を呼ばれ、まぁ、顔が見えないからそこら辺はイイのでしょうか？
とりあえず、裸で渡されたタオルで体を巻いてベットで横になる様に指示されました。一通り施術の流れを聞いていざ顔からスタートしたのですが、案の定、隣のベットに男性のお客さんが案内されており、動揺しました。
施術終了後、次回の予約をとりましたが、土日希望でしたが、9月まで一杯との事で、平日で最短の7月で取って頂きました。ここで、やっとプラチナカードを頂けたので、次回からシェービングはポイントで支払おうと思います。

現時点までの経過

施術から2週間経過しましが、普通に生えて来たなぁ・・・と思ったら何本か自然に抜けて来ました。
目に見えて分かるので、今まですごく悩んで来た事だったので嬉しかったです。
ただ、全9回を終わらせるには２．３年は見越さないといけないので、道のりは長いです。
あと、照射漏れがあったら教えて下さい。と言われましたが、照射前と照射後の違いがよくわからないので、教えて頂きたいです。

その他、クリニックへのメッセージなど

スタッフの説明不足の点が、多々見受けられました。
予約も希望日は聞いて頂けるのですが、いちいちカードに記入してから、こちらでよろしかったですか？と聞かれるので、その日を断ると、修正液で消して、再度記入して持って来る。と言う謎のやり取りをさせられたので、記入する前に聞く。と言うシステムはないのですかね？
次回のレポートが来年の3月なので、それまでにいい方向に変わってコメント出来れば幸いです。

あと、この口コミ広場の「口コミレポート」が届くまでがわかりずらいです。
レポートが届くまでの一連の流れを読んでも、結局何をすればいいのかわからず、普通に問い合わせをしてしまいました。
これからレポートを書こうと思っている方に、簡潔に説明しますが、カウンセリング→施術後にmyページにある「施術実績登録申請」を行うと、レポートが届きます。この申請で私はひっかかっていたので、ご参考になれば・・・

施術後どのような経過を辿りましたか？

まだ、施術を２回しか受けておりません。
次回のレポート提出が来年の３月から、今年の10月に勝手に早まっており、現状に至ります。

施術後の経過は2回しか行っていないので、特にコメントはないです。

アフターケアの内容とその感想

毛量は少なくなっておりますが、自己処理は必要です。

満足度、良かった点など

今月末に3回目の予約を入れていたので、その時にスタッフの方にお話ししようと思っていたのですが・・・・
2回目の施術を担当した方が最悪でした。
同じ金額を払って、施術のクオリティーに違いが出るのはいかがなものかと・・・・
前回手違いで、頼んでいない部分のシェービングもした方だったので、嫌な予感はしたのですが、的中しました。
まず、施術が始まるまで、30分待たされました。
そして、照射漏れの事を聞こうと思って尋ねたのですが、「はぁ・・・」「えぇ・・・」の相槌や、見当違いの話をされたり、残念な結果で終わりました。
1回目の方との比較ですが、
スリッパを用意されない。カーテンがきちんと閉められてないので、着替える時自分で閉めました。
施術についても、眉の上・眉間をやってもらえない・スピードが遅い・レーザーのあて方が雑。
アイシングも、カチカチに凍ったものを乗せるので痛いし、直に肌に置いたり、部位にきちんとあたっていない。
しまいには、施術した場所にアイシングしてくれない。
最終的に、理由は分かりませんが、後半は違う方とチェンジになりました。
しかしチェンジした方が、唖然とする位手際が良くて、施術が上手でした。特にVIOのシェービングが凄かったです。
前回の件で心の準備は出来ていたのですが、びっくりする位ゴッドハンドでした。
前回の人のやり方が正解なのかと思っていたら、全然違いました・・・・・
クリニックの方にお尋ねしたいのですが、人によって施術のやり方が違うのはどうしてですか？
研修ってみんな同じことを学んで、同じように施術を行うのではないんですか？
何が、前回の方と違うかと言うと、無理な体位をさせられない。（膝を曲げて外に広げる程度です）
前回の方はこれでもかとジェルを大量に塗ってカミソリを使用していたのですが、
今回の方は全くと言っていい程、さらさらの状態でカミソリのみで剃って頂いてた様に感じます。
見えないので分からないのですが、実際は何かしらクリームは使用していたかもしれませんが、
それを感じさせない位スムーズに剃って頂きました。
施術も迅速ですし、アイシングもきちんと柔らかい状態のモノをタオルをかけた部位に乗せてくれますし、
ひとつひとつの気遣いがプロでした。

その他、クリニックへのメッセージなど

今回、何故レポートの提出期間が早まったのか、メールさせて頂いたのですが、
返信が来ずまま、提出期限になってしまいました。
2回しか通ってないので、比較対象が少なくて正確なコメントが出来ません。
2回目の前半の施術が最悪だったので、より悪い印象になってしまいました。
術後、照射漏れが多々あった様に感じます・・・（生えるのがまばらに異常に早かったです）
本当、指名制を導入して下さい。新人を付けないで下さい。
このゴッドハンドの方に施術を再度、統一して頂きたいです。って言うか、毎回この方がイイです。
・・・・・3回目の担当の方がハズレでない事を祈ります。