エースクリニック 名古屋院

年齢を重ねて出てきたシミを消したいと思い、受診しました。

このクリニックを選んだ理由

口コミ実績が良かったからです。他のクリニックでもシミを消す治療を受けましたが、満足のいく効果が得られませんでした。最初にこのクリニックを選ばなかった理由は、少しお値段がお高めでお試しコースのようなものがなく、不安に思ったから…でしたが、効果が得られるなら、と思い直しこちらのクリニックを頼りました。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

カウンセリングはいきなり先生につないでくれて、よかったです。自分はどのタイプのシミか、それによって変わる治療内容を詳しく教えていただけて、好印象でした。ダウンタイムがあるものとないものとを提示し、選ばせてくれたり、患者の意志を尊重してくださいました。

施術の内容・痛み・かかった時間

顔を冷やしてからQレーザーという強いレーザーを当てシミをやく？という施術でした。医師によるもので安心出来ました。
痛みは輪ゴムで弾く程度、との記載でしたが、わたしは結構痛かったです。輪ゴムで弾く、というと脱毛のようなイメージでいましたが、痛みの質が違って、強い静電気がピンポイントで当たる感じでした。
事前に痛みやその後の説明はしっかりしてくださっていたので、そこまで驚くことはなく、個人差の範囲だと納得出来ました。
かかった時間は(わたしは痛くて少し中断もあったので)20～30分くらいだったと思いますが、先生はサッサと進めてくださるタイプだと思うので、当てる範囲にもよりますが通常15分もあれば終わると思います。
通院に何度も通う時間がない方や、お値段は高くてもいいから一回で効果を出したい、という方には非常にオススメの治療法です。

来院から施術後までの様子

来院してから待ち時間は結構長かったですが、雑誌等用意してくださる気遣いがありました。
カウンセリングに呼ばれるまでの時間が一番長く、その後はカウンセリング→お会計→洗顔等→施術待ち→施術→薬の説明→帰るという流れでした。

現時点までの経過

施術後すぐにレーザーを当てた部分が一時的に白くなり、数分後には黒や赤の濃い点になりました。１週間程でカサブタのように剥がれる、と聞いていましたが、５日目から剥がれ始め、本当にポロッと取れて感動しました。カサブタと聞いていたから黒く固くなると思い込んでいましたが、実際出来たのは卵の殻と身の間にある膜くらい薄いものでした。
施術後すぐは顔がパンパンに腫れてるイメージでヒリヒリと痛かったですが、2時間以内には痛みは消えました。

その他、クリニックへのメッセージなど

こうなるからね、という説明が丁寧で、先生も看護師さんも親切に対応してくださってよかったです。ありがとうございました。
一つだけ気になったのは、当日わたしはコンタクトをしていたのですが、施術箇所によってはコンタクトをつけたままだと施術が出来ないという記載がどこにもなかった点です。コンタクトを取る際の保存液の準備がクリニックにはなく、用意出来るのは精製水？のみで、それが嫌ならまた後日、と言われたことだけは、事務スタッフさんには申し訳ないですが不親切だなと思いました。
お顔の施術を検討されている方でコンタクトをされている方はご自分で保存液を持参した方がいいと思います。

施術後どのような経過を辿りましたか？

術後すぐは顔がパンパンに腫れているような痛みがありましたが、2～3時間で落ち着きました。
その後も説明通り５日目くらいから出来ていた薄いカサブタみたいなのがめくれ始め、２週間経った頃には綺麗に全てはがれていました。

アフターケアの内容とその感想

２週間後に経過を診てくださること、術後の説明も充分で教えていただいた通りになり、安心でした。ただ、個人的には家も遠く頻回な通院が厳しい為『何か問題があった時だけ』とか『術後に不安が出てきたら』とかの場合のみアフターケア診察有り(何も問題なければ術後の通院はなし)の方が有難いです。

満足度、良かった点など

満足のいく結果でした。先生の対応も親切で、クリニック自体も清潔、予約もわりと希望日が取れてよかったです。
また、この口コミの反応も迅速で好印象でした。

その他、クリニックへのメッセージなど

前回レポートで書いた内容がすぐにスタッフさん間で情報共有していただけたのか、カルテ等に載せていただけたのか分かりませんが、別件で連絡した際に一言教えていただけて、信頼出来るクリニックだなと感じました。ご丁寧な対応をありがとうございました。
電話がいつも非常に繋がりにくい点だけは改善していただけたらと思います。
またお世話になりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

前回の施術後から現在までの経過を教えてください

レーザーを打っても時間が経つと少しずつまたシミが出てくるのが気になるので定期的に通っています。
今回は予約の時間から1時間遅れくらいでようやく呼ばれました。何年も通っていますが、どんどん予約管理は酷くなる一方です。前回の先生と同じ先生希望ならこの日のこの時間しか空きがないと言われ仕事も休みを取ったのに、いざ当日になると院長先生はシミの治療はもうしていないと他の先生に変更されそうになり、唖然。他の先生が嫌と言う訳ではなく、それなら予約時点で言ってくれたら日にちを調整出来たのに…事情を説明し今回は院長先生に施術していただけましたが、忙しいスケジュールに無理矢理詰め込んだ感たっぷりで、これまでで一番雑な扱いだと感じました。数年前までこのクリニックには院長先生しか医師はおらず、優しく丁寧な施術に満足し通っていましたが、今回の施術は丁寧さの欠片も感じられず、正直がっかりしました。年々酷くなっています。　お忙しいのも分かりますが、このままでは患者は離れていくと思います。今回は打ち漏れもあり、更にこちらから申告しなければスルーされる始末。シミのレーザーはどこでやっても大して結果は変わらないだろうと思いつつも、最初からお世話になっているこちらのクリニックに通い続けたかったのですが…
フォローに入ってくれた先生は感じが良かったので、今後どうするかは悩みます。ただ、今自信を持ってこのクリニックをお勧め出来るかと問われたら、すぐには頷けません…
レーザー後はヒリヒリする感じがして半日後くらいには痛みも落ち着き、5〜6日目で剥がれてきました、経過はいつも通り変わりなかったです。

クリニック・スタッフやレポートの読者に向けたメッセージをご自由にどうぞ

初心を忘れず丁寧な対応をお願いしたいです。