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五位堂駅 徒歩4分

 口コミ広場ポイント還元の対象外クリニックです

受付でのひそひそ話がすごく聞こえて

1.77

参考レポートはどなたでも投稿できるレポートのため、信憑性・事実性は皆さまのご判断でお願いします。

 参考になった 1

ゆら

女性

20代 奈良県香芝市

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

受付でのひそひそ話がすごく聞こえて気になります。
患者さんの悪口も普通に話していて気が悪いです。
先生も早口で何を言ってるのかわからない、患者の話を否定する。治療も薬を大量に出すのですが効いた感じはありませんでした。スタッフの対応も悪いです。
私は美容の回数券を購入していました。期限前に最後の1回を受けようとしましたが、予約の重複で断られました。その際期限が過ぎても大丈夫か確認し、後日行ったところ切れてるのでできませんと言われました。
院内での報連相はどうなっているのか。。。病院なのでそこはしっかりしてもらいたいです。
しかも私の前でこれ回数券切れてますよね、ってスタッフで話しているんです。配慮のかけらもないです。
もう伺いません。病院内はキレイだと思いますがほかの皮膚科で治療してもらうほうがよっぽどマシだと思いました。人は少ないので早めに診てもらえるとは思いますが。

カウンセリングレポート

治療前の説明

患者意見の反映

医師・スタッフの態度、対応

院内の雰囲気、設備、清潔感

待ち時間、予約の対応

プライバシーへの配慮

通院のしやすさ


このクリニックを選んだ理由

近くで美容治療ができるから

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

カウンセリングはしっかりしていましたが原因が結局んかりませんでした。

施術から4週間後

2021/06/02

執刀医、施術者の安心・信頼感

術前、術中、術後の対応

術後の精神的、身体的負担

術後のアフターサポート

トータルでの費用について

治療結果・効果の満足度


施術の内容・痛み・かかった時間

施術後、先生が来るまでの時間がながすぎ。声かけなしです。。。

来院から施術後までの様子

予約しているのにその時間からスタートしない
必ず遅れる。

施術後どのような経過を辿りましたか?

ニキビ跡は残ったまま。
薄くなった感じもありません

アフターケアの内容とその感想

なし

満足度、良かった点など

治りませんでした。
何回同じこと言っても同じ答えしか返ってきません

その他、クリニックへのメッセージなど

院内での報連相の仕方をもう少し考えたらどうでしょうか?患者を相手にしてるからしっかりしてもらいたい。